詐騙手法層出不窮,最近更變本加厲!台電統計,七、八月已有高達五千七百件民眾通報,反映收到電費詐騙訊息。台電提醒,絕不會要求民眾前往操作ATM轉帳,也不會以網址連結要求辦理退款,民眾收到相關訊息要提高警覺,也可向台電客服專線一九一一詢問確認。
詐騙手法層出不窮,近期更是變本加厲,光是8月迄今有超過2500件民眾通報,反映收到電費詐騙訊息。台電提醒,台電絕不會要求民眾前往操作ATM轉帳,也不會以網址連結要求辦理退款,若民眾收到相關訊息,請務必提高警覺,並可向台電公司客服專線1911詢問確認,以免遭歹徒詐取錢財或個資。
國內本土疫情持續延燒,確診人數越來越多,不少人因染疫需接受居家隔離,許多民眾紛紛自動減少外出避免群聚。然而不肖詐騙集團也看準這波長時間宅在家自主防疫的趨勢,趁機假冒台電公司客服人員名義宣稱「電費逾期未繳」......
以往逾期的電費只能前往台電營業處所繳付,無法在超商代繳,造成民眾不便。台電表示,自今年6月起,民眾可上網點出條碼,再前往超商代繳;9月起就能直接使用信用卡在線上繳付。台電營業處副處長張以諾也呼籲用戶多利用台電APP,「只要上網路,不用跑馬路」,明年還將推出行動支付,更便民。