武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)本土疫情衝擊就業市場,勞動部拋出「安心即時上工」計畫2.0版,維持原有釋出公部門工時工作機會外,將上工期限從6個月拉高為1年,從事防疫相關工作另加給防疫津貼,修正後計畫明(18)日公告、生效。常見QA如下:
國內疫情嚴峻,加深民眾對遠距服務的需求,保險局推動保險業數位轉型,順應綠色金融2.0及國際ESG趨勢潮流,讓民眾的金融服務體驗更加友善及便利。中國人壽表示,本次首創遠距刷臉投保並提出試辦,在確保客戶權益下,突破保險業傳統的面對面親晤親簽的投保程序,與保險局的宗旨相符,此時通過核准試辦,將與民眾共同攜
國內疫情嚴峻,為減少民眾染疫風險,富邦人壽上月26日起,全面施行視訊投保,在第三級防疫期間藉以替代親晤親簽程序,客戶只要透過「連線、簽名、傳送」簡單3步驟、不到3分鐘時間,便能在零接觸的狀態下完成投保,兼顧保戶及業務員的健康安全。富邦人壽指出,視訊投保服務廣受50歲以下民眾青睞,進一步分析數據發現,
民眾宅在家防疫,物流大塞車。黑貓宅急便今天公告調整服務內容,6月1日至3日暫停受理寄往北北桃竹低溫包裹,14日前不保證貨品隔日送達,也無法指定配送時間,提醒民眾衡量效期後再寄出物件。新竹物流也宣布,1日到4日暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裏,以及暫停受理一般消費者低溫
本土疫情嚴峻,中國人壽表示,長期推動數位轉型,疫情當下快速做好規劃準備,並配合金管會放寬人身保險投保規定,啟動遠距視訊錄音錄影方式投保,以視訊、數位簽名替代親晤親簽程序,並以電子保單方式發單,投保過程完全零接觸,在防疫警戒三級期間,降低客戶外出及接觸感染風險。
國內疫情嚴峻,金管會已宣布,疫情第三級警戒期間,銀行業可彈性提供便民措施,讓民眾減少外出、降低群聚風險。國泰世華銀行今表示,第一時間響應政策,針對多數需臨櫃或面對面辦理的金融服務,即日起開放運用數位、自動化設備等方式承作,不論是企業及個人客戶,「不出門」就能完成金融服務,「宅在家」也可管好錢、理好財
為減少保戶染疫風險,金管會已宣布,保險業務員可在第三級疫情警戒期間,以視訊方式取代親晤親簽保戶,各大壽險業都已推出相關措施,且第一時間已完成內部訓練,購買保單過程透過視訊錄音錄影,再以拍照或掃描上傳、傳真、E-mail等方式回傳,即可完成辦理,等疫情降至二級警戒以下時,再交齊紙本文件即可。
近期疫情升溫,全台已升級第三級警戒,全國休閒娛樂場所關閉,民眾若想找專業保險業務員購買保單也有困難,永達保經表示,疫情下業務員可進行線上溝通,確認客戶需求,進行建議規劃,並以視訊方式錄影留存客戶親晤親簽紀錄,確保服務不中斷,協助客戶將保障缺口補足。
全國3級疫情警戒將延長至6月14日,金管會昨宣布,疫情期間,銀行業得授權以較彈性方式提供金融商品及服務,像臨櫃可改為線上;此外,考量員工安全及客戶權益維護等,銀行業也可依法申請縮短或調整營業時間,例如改為上班半天等。目前,銀行分行的「共同營業時間」為星期一至星期五早上9點至下午3點半;金管會表示,過