國內詐騙案件猖獗,由基層檢察官組成的「劍青檢改」昨天認為,在主管機關高舉「普惠金融」大旗下,反而使詐團充分受惠;金管會今天提出三點澄清,強調去年已向銀行業者宣達,凡是防堵詐騙所產生的客訴,在「公平待客原則」的評核中,不會列入客訴計算範圍。劍青檢改指出,在防詐賭詐方面,許多銀行員察覺開戶有異想婉拒,卻
電信寬頻設備廠商中磊電子(5388)今(16)日宣佈,將參與2月26日至29日於西班牙巴塞隆納舉行之2024 MWC (Mobile World Congress) 世界行動通訊大會,會中發表包括5G、雲端智能分析平台、數位城市服務三大主軸解決方案,中磊董事長王煒表示,今年展出的5G、雲端智能分析平
迎接龍年正式開工第一天,不少上班族領完年終已準備跳槽。根據yes123求職網調查發現,龍年職場熱門工作與3議題密切相關,使得農曆年後6大工作機會看俏,年薪上百萬不是夢。yes123求職網日前進行「龍年新春開工調查」,調查結果發現,受訪者想跳槽的意願略高於去年,且想跳槽者近8成「已經開始」投履歷找工作
在金管會評鑑及要求「公平待客」下 業者多要求行員吞下去一通電話「盧」數小時(圖為上戶彩在《夏洛克的孩子們》中飾演的銀行員,天馬行空提供),在金管會要求「公平待客」與評鑑壓力下,銀行業多會要求第一線銀行員(理專)吞下去,當客訴過激成騷擾,已成銀行員最大的噩夢。
全國金融業工會聯合總會(全金聯)多次行文金管會,呼籲正視金融從業員遭不當騷擾的現象,希望主管機關訂定「拒絕服務條款(奧客條款)」,讓銀行可有「拒絕奧客」的依據。金融業是特許行業,主管機關訂定多項保障消費者權益措施,包括金融消費者保護法等,且設置的「金融消費評議中心」,二○一五年起更推動「公平待客原則
半導體晶圓傳載廠家登精密(3680)預估在晶圓、光罩、先進封裝載具與航太事業帶動下,今年集團營收至少成長二成,董事長邱銘乾發豪語,他看好今年營運,全年營收若能達內部目標,明年尾牙將送出10台TOYOTA汽車供頭獎摸彩,以補去年未達標、今年無法摸彩汽車的遺憾。
層出不窮的詐騙案件,已成為全民公敵,詐騙不僅是治安犯罪議題,更造成社會心理層面問題;無論是投資理財、網路購物或愛情詐騙,唯一目的就是騙取社會大眾財產資金,而涉及到金流,就會觸及金融機構;從防範及打擊詐騙角度來看,金融機構勢必扮演關鍵角色,這也是責無旁貸的任務。
「分紅保單」可說是2023年最熱門的保單商品,原本市場僅一家外商英國保誠人壽獨賣,但隨著本土龍頭富邦人壽在2023年2月加入市場,反而擴大整體買氣;根據保經代業者推算,只有兩家壽險業者銷售的「分紅保單」,2023年全年可望拿下約600億元的佳績(約580~620億元)。
防詐軟體供應商走著瞧(6902)今天宣布攜手電通行銷傳播集團(Dentsu)展開策略合作,電通集團將獨家代理銷售 Gogolook 旗下「Watchmen 商譽保護服務」,將信任科技解決方案導入品牌整合行銷顧問服務,主動升級顧客保護,降低企業遭受詐騙事件影響銷售表現,或是引發信任危機。
台灣大哥大跟台灣之星12月1日正式合併,對於NCC總計收到31件客訴案,其中最大宗為通訊連線品質類型,有10件客訴。台灣大今日表示,深刻認知,此合併案備受各方關切, 5G台灣隊每一位隊員自23個月前開始,即不眠不休努力為用戶帶來涵蓋範圍更廣、頻寬更大、網路品質更好的服務,預計2024年底完成全網整合
明年五月共同提出新法國際外送平台首次與台灣外送工會合作促進立法。Uber Eats與「台灣外送產業權益促進聯盟」昨宣布展開雙邊會議,針對外送員承攬權益相關保障進行商討,雙方已對三原則達成共識,將在明年新政府上台後倡議新法。勞部︰爭執事項先解決
相關新聞請見︰罕見!Uber Eats與外送工會合作 促推新法保障「承攬」針對外送平台Uber Eats宣布與台灣外送工會達成共識,將合作促進立法,對此,勞動部表示樂見雙方良性溝通,但提醒雙方溝通的關鍵,應針對外送員「收入」,也就是每單的價格、計算方式、平台調整頻率,以及因客訴遭「停權的認定」,這些
行政院長陳建仁為勉勵第一線行員的辛勞與勇氣,昨親率金管會相關部門主管至中信銀行營業部視察,為行員加油打氣並體驗中信銀行「神盾聯防機制」,展現「政府挺行員、行員護民眾」的打詐決心。中信銀行積極配合政府打擊詐騙不法情事,扮演阻詐先鋒。根據內政部警政署統計,中信銀行今年前九月,臨櫃成功攔阻一一八一件詐騙案
為因應超高齡社會來臨、勞動人口結構年齡攀升,勞動部辦理「推動中高齡者職務再設計」,透過改善工作設備、機具及就業輔具等補助項目,協助中高齡員工提升續航力穩定就業,嘉義縣朴子市薌園生技公司有近半數員工為中高齡,公司運用「職務再設計」購置就業輔具,減輕中高齡員工體力負荷。
因多次傳出P2P網路借貸平台爆雷事件,金管會昨正式公布「P2P平台指導原則」 ,內容涵蓋6大強化風險控管、7大保護措施及3大金流控管原則等,包括借貸雙方必須採實名制、P2P平台自有資金必須與客戶隔離等。借貸雙方須採實名制銀行局副局長林志吉表示,為協助健全P2P平台產業的正向發展,已擬具「指導原則」,
由於多次傳出P2P網路借貸平台爆雷事件,各界要求金管會必須出手控管。金管會今天(19日)正式公布「P2P平台指導原則」 ,內容涵蓋6大強化風險控管、7大保護措施及3大金流控管原則等,包括:借貸雙方必須採實名制,P2P平台自有資金必須與客戶隔離等。
為了防堵盜刷,發卡銀行用盡國內、外的各種可能機制,更與時間賽跑,盡快「斬斷」詐團取得個資的管道。發卡行利用增設參數,阻擋與持卡人支付習慣迥異、可疑的盜刷交易,更付費使用信用卡國際組織的全球即時預警評分系統,也不斷以簡訊、推播提醒持卡人,勿輕易點選來路不明的連結,更不可輕易將卡號資訊填入不明網頁,就是
為了防堵愈來愈嚴重的國際行動支付綁卡盜刷,繼兆豐銀行8月8日起,全面實施Apple Pay等國際行動支付綁定信用卡,僅限持卡人留在發卡行的手機號碼,成功讓簡訊盜刷「清零」,聯邦銀行在全面趕工後,也在昨(22)日上線,即起全面實施6大國際行動支付限綁個人行動電話措施,成為前10大發卡行中,第1家全面上
星展銀行合併花旗消金業務,但上週首週引起客訴連連,立委江永昌批評根本就兵荒馬亂,金管會儼然神隱不管;對此,金管會銀行局說明,主要是客服的量能未即時到位,光第一天就湧入9萬通電話,超出原本星展所估計的客戶服務量能,而出現不順暢狀況。上週星展銀合併花旗銀,成為國內第一大外商銀行,不過,卻被部分客戶及網友
國際行動支付 兆豐銀率先推限綁本人門號阻絕簡訊詐騙綁卡盜刷,兆豐銀行搶先各大發卡行,推出「國際行動支付限綁本人門號」新制;兆豐內部統計,新制上路才三日,客服中心國際行動支付盜刷客訴「瞬間清零」。據了解,信用卡龍頭中國信託銀行、近月刷卡量爆發成長的聯邦銀行,都力拚在本月底前上線。