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有網友昨日在Dcard論壇發文表示,日前欲以文化幣購買故宮門票遭拒,儘管故宮表示未滿18歲及學生憑證可免費參觀,該文指出自己雖已滿18歲但沒帶學生證,只好花150元買門票,對於文化幣竟不能買故宮門票感到不解。故宮今發表日聲明回應此事屬作業疏失,並此向大眾致歉。