百元做臉在業者的包裝推廣下,確實讓不少消費者趨之若鶩。但也有不少民眾擔心產品品質,對百元做臉望之卻步。業者則祭出對策,強調美容師有證照,也有替美容產品保產品責任險。百元做臉推出後,市場反應不一,有民眾認為終於可以不用花大錢做臉,樂於上門。但也有民眾仍有疑慮,擔心百元做臉良莠不齊,不敢輕易嘗試,除非有
不是買什麼東西都有「七天鑑賞期」!台東縣消保官謝清泉日前接獲民眾申訴,新買冰箱想要退貨,但謝清泉說明,根據民法規定,產品有瑕疵才能退貨。一位姚姓民眾向謝清泉申訴,指家人新買的冰箱過於耗電,希望大賣場可以退貨,但謝清泉表示,民眾大多誤解「商品鑑賞期」意思,且根據民法規定,瑕疵品才能退換貨。
喜愛揪團網購餐券的消費者要睜大雙眼,認清自身權益!消基會調查發現,六成三的網購餐券沒標示履約保證,一旦餐飲業者倒閉將可能求償無門;但是即使做出標示的業者,部分資訊也不完整。不可掛失、過期無效等都算違法網購餐券的不合理現象還包括:要求消費者不可掛失、未用完畢的餘額不得消費、過期無效、最終解釋權歸店家所
砍了6萬元 以為賺到剛從新加坡航空公司離職的方姓空姐,辛苦存錢買名牌包犒賞自己,在奇摩拍賣網站看中原價28萬元的愛馬仕柏金包,還當場領了22萬元捧錢面交,沒想到,提著新包到精品店閒逛,發現材質、車工與真品落差很大,包包送回法國總公司鑑定,證實連保證書和防麈袋都是假貨。
怎麼才3月,超商就開始推母親節蛋糕預購?為了刺激消費者多次購買,4超商不約而同都以午茶甜點切入,要搶全年最大蛋糕消費潮。網購改變蛋糕消費習慣團購訂蛋糕,改變多數人到麵包店買蛋糕的習慣,萊爾富電子商務經理葉育堅指出,母親節蛋糕預購的成長與網購有很大關連,並與社會流行風氣有關,目前蛋糕甜食正夯、滷味則有
買東西受氣,現代人已經懂得不再默默當個受氣包,但抗議要有效,也得有門道、有方法,才能達到目的,不會白白浪費力氣!〈買鞋找氣受〉百貨以客為尊 專櫃遭撤櫃念大學時,妹妹和我一領到過年的紅包後,兩人興奮地到百貨公司去買鞋。沒想到接連下了幾天雨,我買不到10天的歐洲鞋款居然開口笑了,鞋底和鞋底下方接合的防
消保會:實體消費無鑑賞期保障訂民宿反悔不想去、自動洗衣機買回家發現沒有「全」自動…,春節期間消費糾紛不少,行政院消保會接獲的民眾詢問電話,高達三分之二比例詢問退貨權益;消保會提醒,依據消保法第十九條規定,只限「郵購買賣」或「訪問買賣」,才享有購物後七天內不必理由退貨還錢的權益,實體消費並不在七天鑑賞
燦坤實業新任營運總經理洪漢青表示,今年台灣事業重心將加強網購經營,目標為整體事業營業額三成,兩年內趕上PCHOME與YAHOO網購規模;網購產品重心除3C產品外,半年內將跨足到非3C產品,包括食、衣、住、行、旅遊;整體產品重心則鎖定A(Apple商品)、D(數位單眼相機)、S(智慧手機)、T(平板電腦)四大類,該重心產品預估占總獲利來源八成以上。
聽過「福袋經」吧!不論是訐譙或碎碎念,每年總有福袋消費者期待成為幸運兒,卻成了受氣包。消保官提醒,搶網路福袋應留意有效期限、店家評價、售後服務等,至於網路上有業者強調福袋犧牲價、不得退換,都屬違法行為,七天鑑賞期內仍可要求退貨。「裡面沒有福氣,還算福袋嗎?想了就生氣!」「跟網路照片差很大,有被騙的感
台南市消費者服務中心最近接獲四件消費申訴案件,都指業者在郵局門口前推銷保健食品,讓消費者誤以為是公家合作對象,有的銷售員還拆開外盒包裝,讓消費者想退貨都退不成,紛找上消保官求助。台南郵局表示,郵局門口是公共場所,行銷業者在門口設攤或推銷產品,造成郵局困擾,除了有禁止設攤告示,對於走動推銷,只能勸離,
台中市一名曹小姐,日前到百貨公司消費,共買了1萬多元的衣服,但她3天後反悔打算退貨時卻遭業者拒絕,曹小姐質疑業者違反消保法「7日鑑賞期」的規定,消保官則解釋,實體店面並不在此規定範疇內,業者有權只接受瑕疵品退換貨。指業者有權只接受瑕疵品退換貨
阿舍乾麵先是傳出調味包膨脹疑似變質問題,昨天又傳出根本沒有工廠登記證,許多已經預付款項的消費者擔心「到底能不能出貨?可不可以退錢?」南市消保官傅然煇指出,網購物品比照郵購,適用消保法第十九條,有七天鑑賞期,消費者可要求退貨或退款,權益不至於受損。
經濟部早於八十四年十月就公函發佈,為保障消費者權益,凡商場上有「貨物出門,概不退換」告示,均應制止,玩具反斗城竟然還在發票上印註「一旦售出恕不接受退貨或換貨」字樣,消費者直批離譜。消費者投訴侵害權益台南市陳太太發現,南市玩具反斗城部份商品告示牌寫著「若有問題,業者保有最終協議權」,發票上又加註「恕不
網路什麼都賣,退換貨規定卻很亂。消基會提醒,網拍任何商品都能在七天鑑賞期內退換貨;智慧財產局則指出,消費者購買智慧權相關商品,拆封或是使用後不滿意還是能退貨,除非是消費者惡意複製並傳播,才會觸犯智慧財產權。消基會在七月底至八月上旬,針對十四個購物網站進行調查,結果發現調查的十四家業者中,多達六家業者
假奉消防局之命進行教育宣導縣內最近又刮起假消防局之名,推銷消防器材的歪風,縣府消保官翟威甯接獲教師反映,指民間消防器材公司到校,宣稱奉消防局之命進行消防教育宣導,再藉機推銷消防器材;消防局長曾進財則說,該局不會委託廠商賣東西,學校可請消防局派員進行消防宣導。
滿心歡喜買回的物品,很多人常常心生後悔,也許是當初考慮得不夠清楚,或是被商品廣告給欺騙了,總之今天先從家用品類清倉起,下次購物一定得停看聽,別再浪費錢了!〈一點都不神奇〉神奇拖把 用來更費力遙控器轉台的空檔,購物台主持人口沫橫飛地介紹神奇拖把的好用地方,不僅角落都能清除乾淨,並不斷強調僅此一檔,讓
讀者投訴,兩年前刷卡1萬6千元購買某知名手工塑身內衣,但尺寸材質卻出現落差,她堅持修改,業者卻無法完全配合,經兩年協調不成,最後沒拿到內衣,只拿回9千5百元,感覺消費者很弱勢!讀者強調,因雙方已在民事庭和解,她只想透過本報分享經驗,提醒大家購買類似手工塑身衣前,或許應考慮先付訂金,確認產品沒問題才付
媒體報導,台北縣一名男子購買情趣用品「充氣娃娃」,「試用」後覺得對商品很不滿意,要求廠商退貨不成,一狀告上消保官,創下國內情趣商品網購糾紛首例。男女消保官在討論過程中各持己見,最終男性消保官二比一投票通過,以「充氣娃娃」適用七天鑑賞期為由,要求業者必須退款。
台北市政府法規委員會昨天發布消費警訊,指柏克萊文化事業涉及使用不當銷售手法,誤導消費者簽下本票,有人要退費時,就持本票聲請法院裁定後強制執行,該會2年多來已受理44件相關消費爭議,個別消費者財產損失動輒數萬元。柏克萊副總經理謝禎楠回應,貸款買房子或車子,常見簽本票,該公司讓顧客分期付款,也要維護本身