經持續與主管機關NCC商議並獲其同意,台灣三星電子將參考其他國家作法訂立退換貨時間至105年12月31日止,呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量,並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨,敬請消費者盡速辦理。
三星(Samsung)2016 下半年旗艦手機 Galaxy Note 7 接連傳出起火爆炸事件,導致三星最終不得不全面召回並宣布永久停產。三星昨日在美國買下三大主流報紙的全版廣告,為新手機出錯道歉。
Samsung 宣布停產 Galaxy Note 7 智慧型手機後,已經表示將專注於明年新旗艦機的開發。而在 Galaxy Note 7 退場後,三星今年的旗艦機銷售主力,又回到 Galaxy S7 Edge 身上...
旗艦手機 Galaxy Note 7 從開賣到爆炸、召回、二次召回,最終停產這一連串過程,已對三星的品牌形象造成莫大傷害,在財務上的實質損是更是嚴重。三星今天公布 2016 年第三季(7 月至 9 月)財報,第三季營利如預期中大減 30%,達 5.2 兆韓圜(新台幣1559億元),與去年同期相比少了三成。
雖然現在三星(Samsung)雖然調查出 Galaxy Note 7 起火爆炸的原因,後續處理也仍然在進行中,但現在已經有關於 Galaxy S8 的相關消息傳出。最新消息指出,Galaxy S8 將會搭載雙曲面螢幕以及 5.5 吋的 4K 螢幕。看來三星為了要洗刷 Note 7 的不光彩,將會在 Galaxy S8 上急起直追。
三星(Samsung)Galaxy Note 7 因接二連三的爆炸事件,燒掉了大把鈔票,更將辛苦建立起來的品牌形象與消費者信心付諸流水。到底為什麼 Note 7 電池會爆炸,至今三星還沒有給出一個明確的說法。《華爾街日報》則指出,其實擊垮 Note 7 的原因不在於電池,而是三星高層未謀定而後動、做出的致命錯誤決策,才導致 Galaxy Note 7 最終被送進墳墓。
三星 Galaxy Note 7 爆炸、宣布停產之後,外界都在看三星接下來要怎樣彌補這慘重的損失。路透社報導,南韓三星今天宣布,未來 Galaxy Note 7 的用戶在購買明年推出的 Galaxy S8 以及 Note 8 時,將可以享有高達 50% 的折扣優惠。三星此一聲明不僅是下定決心要挽回用戶信心,更間接證明了明年將繼續推出 Galaxy Note 8,破除了先前有媒體傳出 Note 品牌可能終結的傳聞。
由於 Galaxy Note 7 大量的自燃事件,導致消費者對 Samsung 手機的安全性再次打上問號。儘管 Samsung 承諾會在數週後公布電池燃燒的調查結果,但美國最近一件訴訟案卻揭露...
Samsung 宣布停產 Galaxy Note 7 手機並全面回收後,對於手機電池燃燒的消費者疑慮依舊存在,對此任何一款手機的燃燒都備受關注。然而這次自燃的手機卻是目前大受歡迎的 iPhone 7...
三星旗艦手機 Glaaxy Note 7 因接二連三的爆炸事件而提前退場,三星不得不將全球 Note 7 全面召回,再為消費者進行後續的退換貨動作。不過你可曾想過,Galaxy Note 7 召回之後將會如何處理?今天國外科技媒體 Wired 指出,三星可將這些回收後的 Note 7 拆解,並從中提煉出貴金屬,包括黃金、白銀等等。
由於 Galaxy Note 7 爆炸事件頻傳,重創南韓電子業巨擘三星電子(Samsung),日前他們終於宣布全面停產,並允諾協助用戶處理手機,光是美國就預估將回收 190 萬支,三星表示...
三星旗艦手機 Galaxy Note 7 自從開賣以來接二連三傳出爆炸事件,導致三星不得不宣布該手機永久停產,其品牌信譽更是受到重創,甚至還有南韓媒體傳出,三星將可能放棄「Note」品牌,以挽回消費者的信心。不過,今天《紐約時報》就指出,其實三星從過去到現在有安全疑慮的產品不只有 Note 7 一項,包括家電產品如微波爐、洗衣機等,都有過大規模召回的紀錄。
先前《New York Times》報導指出,Samsung 在 Galaxy Note 7 爆炸後開始進行調查,但藉由自家百位工程師的努力,仍然無法重建 Galaxy Note 7 的爆炸情境...
三星(Samsung)旗艦手機 Galaxy Note 7 因為接二連三的爆炸起火事件,導致三星不得不在日前宣布永久停產並全球召回。但三星似乎覺得停產還不夠,有最新消息指出,因為「Note」幾乎已經與「爆炸」畫上等號,因此三星將有意終結整個「Note」品牌,作為保存商譽的最後手段。
三星 Galaxy Note 7 昨日正式宣布永久停產 Galaxy Note 7,讓這支原本應該是 2016 下半年的主力旗艦手機就此殞落。三星這次意外出包,無疑是讓該公司的最大競爭對手 Apple 趁勝追擊,也讓其他 Android 品牌例如 Google Pixel、HTC、 Sony 等品牌有機可乘。國外有分析師就預估,Apple 有望可以藉此機會多售出 1500 萬支 iPhone。
從 Galaxy Note 7 於 9 月初開始大量回報自燃事件後,手機爆炸一時成為消費者相當關心的問題。而 Apple 旗下的 iPhone 手機也無能倖免,由於儘管目前僅有少數回報,但其中包含 iPhone 6、iPhone 7 這種新款手機...
Samsung 替 Galaxy Note 7 用戶更換新機後,到現在仍然傳出多次事故。例如在美國有西南航空班機的新款 Note 7 爆炸意外,接著又有明尼蘇達州 13 歲女孩在 Note 7 爆炸中受傷...
韓國電子巨擘 Samsung 的旗艦手機 Galaxy Note 7 推出後在世界各地傳出爆炸事件,迫使 Samsung 更換新機。但換新機後 Note 7 依然傳出起火爆炸事故,美國電信巨頭A T&T 決定...
韓國電子巨擘三星(Samsung)Galaxy Note 7 手機於 8月開賣後屢次傳出爆炸事件,迫使三星發起全球 Note 7 手機回收作業,並更換新機給消費者,但換新機後 Note 7 然屢傳起火爆炸...
賴小姐辦理完退貨後即步電信業者的門市。(圖/記者羅沛德攝)