三星(Samsung)針對 Galaxy Note 7 事件已於 1 月 23 日舉辦全球媒體說明會,交代 Note 7 事件原委,至於尚未回收的 Galaxy Note 7 手機,三星表示將會延長退換貨期限至今年的 4 月 30 日,並將持續處理 Note 7 回收事宜。
三星電子(Samsung)今日在南韓首爾舉辦 Galaxy Note 7 爆炸調查特別說明會,由三星行動部門總裁高東真(Koh Dong Jin)親自主持,並指出電池設計不良就是導致手機起火自燃的原因。不過大家最關心的,除了爆炸真正的原因之外,應該就是消費者將可以得到哪些賠償。三星今日表示,過去曾購買 Galaxy Note 7 的用戶,若繼續購買 2017 年三星新推出的旗艦機種,將可以獲得不少優惠。
外媒 PhoneArena 報導,日前一名 Galaxy S7 用戶 Sean 表示,自己前一周剛購買的 Galaxy S7 手機在他某天早上起來之後,主鏡頭竟然碎裂,出現蜘蛛網般的裂痕,就像是個「迷你的彈孔」一樣。該用戶表示,該 S7 有裝上手機殼,且一整晚都放在床頭櫃上,不曉得為什麼鏡頭會無故破裂。
三星電子(Samsung Electronics)今年下半年因為旗艦手機 Galaxy Note 7 連環爆炸事件而忙得焦頭爛額,不過經歷了召回、停產、二次召回以及後續的退換貨處理後,Note 7 爆炸事件似乎開始慢慢平息。不過,供應三星電池的 SDI 部門似乎還沒有從這場噩夢當中脫離,且市值至今已經蒸發了 5 分之 1。
經持續與主管機關NCC商議並獲其同意,台灣三星電子將參考其他國家作法訂立退換貨時間至105年12月31日止,呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量,並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨,敬請消費者盡速辦理。
三星旗艦手機 Glaaxy Note 7 因接二連三的爆炸事件而提前退場,三星不得不將全球 Note 7 全面召回,再為消費者進行後續的退換貨動作。不過你可曾想過,Galaxy Note 7 召回之後將會如何處理?今天國外科技媒體 Wired 指出,三星可將這些回收後的 Note 7 拆解,並從中提煉出貴金屬,包括黃金、白銀等等。
三星旗艦手機 Galaxy Note 7 因為在使用上有電池爆炸的疑慮,遭到國內外航空公司禁止民眾將 Note 7 帶上飛機與託運,台灣三星表示,在國內外航空的新政策確立後,已經立即協請相關主管機關協調臨時櫃位,以提供Note7 用戶備用機,減少出行的不便。
在面臨新版 Galaxy Note 7 依舊持續爆炸、南韓政府又宣布新版本確實存在新的手機缺陷後,Samsung 終於做出的重大決定,宣布無限期中止生產 Galaxy Note 7 手機...
Galaxy Note 7 因爆炸事件被宣布永久停售,三星近日也開始針對全球消費者進行後續的退換貨處理。不過,讓消費者最頭痛的恐怕還不只是整個退貨流程,而是退掉 Galaxy Note 7 之後,應該要買哪一款手機作為替代。根據最新的調查指出,雖然 Galaxy Note 7 爆炸頻傳,但不少用戶對三星這個品牌仍未失望,決定選擇購買 Galaxy S7 作為替代手機。
三星(Samsung)旗艦機 Galaxy Note 7 日前因多起連環爆炸而遭到永久停產,等於宣判 Note 7 死刑,是三星有史以來壽命最短的旗艦手機。目前三星正準備向全球消費者進行 Galaxy Note 7 退換貨流程;不過不少 Note 7 的用戶可能會問,手機收回去之後要用什麼?以下就列出幾款 Galaxy Note 7 的替代品,讓 Android 用戶參考。
面對新版 Galaxy Note 7 再次接連出現爆炸問題,Samsung 也被迫再次停止 Galaxy Note 7 重回市場的計畫。目前全球各地都已經停止販售 Galaxy Note 7 手機,同時工廠也暫時停止生產...
自 Samsung Galaxy Note 7 傳出爆炸事件至今已過約一個月,目前 Samsung 證實在美國銷售的 Note 7 回收替換,已經完成了將近一半。為了確保 Note 7 的電池安全性,Samsung 未來...
三星 Note 7 爆炸出包,台灣宣布全面退換貨,新版 Note 7 已抵達台灣,已申請換機的民眾從明日起可陸續拿到新手機。舊版 Note 7 台灣售出 4 萬支,新版 Note 7 到貨充足,足以全數消化...
本應該是 2016 下半年的三星主力旗艦手機 Galaxy Note 7 在爆發多起電池爆炸事件後,三星不得不緊急召回產品,並祭出退費以及換貨等後續處理。不過,並不是每一個購買 Galaxy Note 7 的消費者都已經完成手續,對於那些手上還持有舊 Note 7 的用戶,三星則是想出了新招來防止電池爆炸─限制手機只能充電到 60%!
三星(Samsung)下半年旗艦機 Galaxy Note 7 近來因為發生多起爆炸事件而搞得灰頭土臉,上市才短短兩周就緊急召回。不過,就算現在各市場的換貨以及退費處理都正在進行,但這樣的意外對三星造成的形象損害恐怕遠遠超過實質的損失。南韓有分析師就預測,三星為了挽救信譽,將可能提前發表明年的旗艦手機 Galaxy S8,來彌補 Note 7 帶來的損失。
三星除了持續呼籲消費者進行換機/退貨 外,考慮將在月底強制啟動關閉 Note 7 機制?(圖片來源/美聯)
台灣 Samsung 進一步宣布了詳細的 Galaxy Note 換機細節,強調不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機,此外消費者還可以選擇換色。另外 Samsung 也宣布,台灣備用機申請服務...
為了解決 Galaxy Note 7 充電爆炸的隱藏風險,Samsung 宣布在全球啟動全面召回換機計畫。台灣 Samsung 也正式宣布了詳細的換機細節。其中必須注意的是消費者必須先在網路上登錄預約,才能夠進行後續換機流程...
9 年前,Apple 將第一支 iPhone 介紹給全世界,顛覆了手機產業,更徹底改變了人們接收新資訊以及互相通訊的方式。而在 Apple 面前,一直都有一位巨大的敵人─ Google 旗下的 Android!而到底是 Android 手機好用、還是 Apple iPhone 順手?這是用戶吵了萬年也不退流行的話題。國外科技媒體 BGR 專欄作家 Zach Epstein 就針對這一問題表達了他的想法,並列出他認為 iPhone 遠比 Android 好的幾項原因!快一起來看看!
iPhone SE 已經正式在多個地區開賣,包含中國地區的消費者,現在都已經可以拿到這款 Apple 最新的 4 吋螢幕手機。不過中國消費者在入手 iPhone SE、開心開機之後,立刻就笑不出來了。原因就是不少消費者發現,自己手上的新機竟然有顏色偏黃的問題,而且「比 iPhone 5s 還要黃...