台灣大哥大於12月1日正式合併台灣之星,不過NCC統計至12月5日,已經收到31件客訴案,其中又以抱怨通訊連線品質不佳占大宗,另外還有客服服務、換台灣大SIM卡導致合約爭議等問題,對此台灣大哥大也正式作出回應
Google在今年10月推出了Pixel 7新旗艦,擁有相當好的可口碑,在許多年度評比中,幾乎獲得最佳手機的美名,不過最近卻疑似因硬體瑕疵爆發鏡頭破裂災情,蒙上一層陰影
我國5G行動寬頻服務已開台1年多,根據國家通訊傳播委員會(NCC)資料,5G用戶已達363.9萬,佔整體用戶12.3%,而5G人口涵蓋率已超過85%,已超過原規劃目標,針對服務品質、消費爭議、費率等消費者相關問題,將於2週內找電信業者討論
NCC 近日發布 2020 年度通訊消費申訴報告分析,尤以行動通訊類申訴案件為最多,共計5,608 件,占整體申訴量高達......
美食外送正夯,糾紛也不少!行政院消保處今天公布國內兩大美食外送平台兩家業者foodpanda、Uber Eats去年消費申訴案件,總計達1977件,最常見的申訴是......
Garmin 於本週四(7/23)在官方網站及官方粉絲團突發出重要公告表示,「系統維護中,部分服務暫時停止,造成不便敬請見諒」由於據該公告發布後,截至今(7/27)上午十一點半為止,目前暫時停止的部份服務,仍持續呈現中斷,引發許多網友紛紛至官方粉絲團留言急切詢問......
Google於去年十月推出Pixel 4 系列旗艦雙機,上市至今已有長達十個月,不過,近日卻傳出國外有部份使用 Pixel 4 XL的用戶,陸續在知名論壇Reddit與Google官方論壇上發文抱怨稱,手機背蓋的一角無故出現翹起、無法與金屬邊框完全密合......
華為新一代旗艦 Mate 30 Pro 確定在台灣取消上市,根據訊崴技術表示原因為「供貨問題」,然而此說法卻也引起網友猜疑
【本週 5 大科技新聞重點速覽】全球十大熱銷手機最新排行榜出爐;Gmail 遭爆開後門,允許外部開發商可讀取用戶郵件;6.1吋iPhone新機傳有多達五種顏色;還有,NCC公布5月通訊消費報告「這家」電信客訴量最多,以及受手機業務拖累宏達電本週無預警宣佈將大規模裁員...
NCC最新公布5月份行動通訊申訴量的統計數據報告,行動通訊類別,就整體申訴案件數量部分(含3G與4G),總申訴量共計有1692件,以...
中華電信在五月份母親節檔期推出的499上網吃到飽優惠方案,吸引超過144萬的用戶申辦。近日則是宣佈將延長「469 限速吃到飽」...
蘋果WWDC將登場,傳二代iPhone SE有望亮相!LINE iOS版更新,推出「隱藏版」匿名截圖功能;NCC公布第一季電信業申訴報告,客訴量「這家」最多;還有,iOS 11.4版發佈,加入iCloud訊息備份;以及華碩首款劉海旗艦機ZenFone 5Z 的售價上市日期公布了...
因 499 優惠引爆台灣歷來最熱烈的電信申辦潮,同時出現門市大批人龍排隊、客訴、門市人員超時工作等狀況...
Sony 明天即將在台灣上市的新機 Xperia X 爆出相機功能過熱疑雲?
台灣蘋果迷們最為扼腕的一件事,就是台灣並沒有蘋果直營的 Apple Store 這回事,除了沒辦法享受原廠第一手的服務之外,像是 Apple Watch 等新品上市或是售後服務等,也都卡在沒有 Apple Store 這件事,讓蘋果迷們必須遠赴海外才有辦法體驗。
三星新款旗艦手機 Galaxy S6 日前在 MWC 上正式發表後,引起各大媒體稱讚不斷,直呼這是三星有史以來最美的手機,甚至認為能為三星挽回頹勢。不過,這支備受外界期待的「夢幻逸品」,現在卻爆出有嚴重的硬體瑕疵─Galaxy S6 螢幕邊緣可能無法正常觸控。因這一瑕疵並非軟體問題可以隨後修復,而是硬體問題,因此很可能影響到已經生產的數百萬支手機。