這幾年,台灣最常見的一種政策幻覺,就是把「上線」當成「到位」。系統做成了、App推出了、流程雲端化了,彷彿就等於治理升級。數位發展部公布的「一一四年數位近用調查」看來亮眼,家戶連網率達九三.四%,十二歲以上民眾個人上網率達九十.三%。但這些數字只能證明數位化推得很快,卻不能證明數位平權已經實現。
凌晨三點,你被手機震動驚醒。不是地震,也不是防空警報,而是你發現:LINE登不進去了。你以為是訊號死角,但隨後新聞斷線、銀行App癱瘓、導航失靈。社群平台上真假訊息橫飛,有人說機場被炸,有人說政府崩潰。沒有煙硝,沒有爆炸,但你的生活已徹底停擺。這不是科幻電影,而是21世紀戰爭的真貌。
近來社會屢傳拖吊業者在事故現場漫天喊價,引發民眾對「拖吊流氓」現象的不滿。為回應相關爭議,台北市政府交通局公布「道路救援車輛拖救處理指引」,希望透過作業流程與資訊透明化,降低拖吊服務糾紛。然而,部分民意代表認為該指引僅屬行政建議,缺乏強制力,若沒有更具體的制度配套,恐怕難以真正遏止不肖業者的不當收費
打開「健保快易通」,我們能看見每一筆就醫領藥紀錄。但在這個被譽為數位治理典範的APP裡,卻藏著一個致命的斷點:它幾乎不主動提醒你,現在是否該去做癌症篩檢了。目前的系統設計,將「醫療處置(健保署)」與「預防保健(國健署)」畫在兩條平行線上。民眾在「健康存摺」中能輕易查到哪天看了感冒、領了什麼藥,卻難以
今天(3/14)國民黨跟民眾黨搞了一個所謂「四大政策願景」,喊出「逐夢台灣,許你未來」。兩黨主席手牽手開記者會,把這份文件捧成在野合作的新里程碑,甚至狂妄地暗示這是未來聯合執政的藍圖。坦白說,讀完這份東西,我心裡只浮出滿滿的尷尬:這根本是把過去十年民進黨政府推過、做過,甚至被他們自己罵到狗血淋頭的政