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新型冠狀肺炎疫情爆發以來至今,許多民眾原定旅遊行程受到影響,也衍伸出許多退費爭議,「中華民國旅遊品質保障協會」(以下簡稱品保協會)指出,2月接獲的消費者申訴案件已超過2000件,等於平常一年的申訴量,其中申訴最多的是旅行業者所收取的「必要費用」的部分,約70%申訴案件的爭議點在機票費用的退費。品保協