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半導體業競爭激烈,工作壓力大,台積電精進「三級預防與照護模式」,將諮商諮詢團隊由二家增加至五家,並新增精神醫療診治資源、英語的服務量能、夜間與假日彈性預約諮商時段,此創舉是為了強化對員工心理健康的關懷照顧,便利員工可彈性預約,也預計從第三季推出互動式諮商諮詢預約管理系統。