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日常生活中,可能因為趕時間而孩子卻拖拖拉拉不肯配合,或是孩子不聽話而忍不住大聲責罵,但如果看到孩子驚恐或委屈的表情而感到懊悔,想要道歉,卻又不知如何做的時候,心理師提供4技巧,分別為「習慣成自然」、「描述事件」、「避免責備」,以及「別找藉口」,透過溫柔語言建立親子關係。