陳麗珠/核稿編輯網路訂房要看清楚支付貨幣,以免被誤導收費。《CNBC》報導,Airbnb在2018年8月起的3年時間,向約7萬名顧客提供澳洲訂房住宿,但訂房網頁上僅使用「$」符號顯示價格,並未標明是以美元計價,而非澳幣。澳洲法院開罰Airbnb 1500 萬澳元(約新台幣3.16億元)罰款,還被要求
高佳菁/核稿編輯特斯拉(Tesla)的零件故障災情頻傳,數以萬計的客戶向特斯拉講述低里程汽車的一系列零件故障事件,卻被特斯拉試圖將車輛「濫用」的歸咎於駕駛。《路透》指出,特斯拉的目的,就是希望不斷膨脹的保固維修成本,不要侵蝕其獲利能力,特別是現在投資者正在審視特斯拉長期獲利前景的關鍵時刻。
高佳菁/核稿編輯黃金成為Costco網站上的熱銷商品,美國批發零售商好市多(Costco)在最近1個季度的銷售額超過1億美元的黃金,顯示市場對黃金有巨大需求。根據CNBC報導,上週五Costco以每盎司2069.99美元(約新台幣6萬4921元)的價格上市銷售,比當時市價2020.58美元(約新台幣
林浥樺/核稿編輯美國西南航空(Southwest Airlines)為超重與肥胖的乘客,推出免費提供隔壁座位的服務,這樣的服務獲得不少肥胖人士的稱讚,認為可以提高特殊人群購買意願。西南航空推出為超重和肥胖乘客免費提供隔壁座位的政策,只要身體超越扶手,會侵占臨坐座位,可以先提前額外多漲一張票,並將自己
Apple Card讓高盛虧損數十億美元歐祥義/核稿編輯美國跨國投資銀行高盛與蘋果於2019年共同推出Apple Card,以及2023年推出的儲蓄帳戶,蘋果當時曾表示,兩家公司皆致力於為客戶提供最好的體驗,Apple Card也經常受到消費者的青睞,未來也會攜手創新,提供更多更好的工具與服務。
您有在路上遇過美容業糾纏、不當推銷嗎?公平會今日表示,經調查發現米嵐企業社、肯妮詩企業社、慕詩娜企業社、雅庄有限公司及錦瑪企業社5間公司以不當手法推銷美容商品,手法含從交友軟體等接觸消費者、推銷商品與服務、簽立契約、付款到妨礙解約,因造成市場重大不良影響、並損害消費者權益,公平會重罰1100萬罰鍰。
高盛(Golden Sach)進軍消金領域被看衰,傳出執行長所羅門(David Solomon)放話,不想容忍合作夥伴對高盛進軍消金的決定說三道四。儘管如此,外傳蘋果公司已經對高盛提出終止合作Apple Card 信用卡業務方案。美媒斷言,2家公司分手將結束高盛成為私人銀行(Mass Banking
集資/募資平台屢爆爭議與糾紛,先前就發生消費者贊助後,卻遲遲收不到貨,想申請退款又遭推託;但集資平台商業模式新穎,現有法律難以規範,數位發展部近日預告行政命令層級的草案,要求平台業者揭露集資風險、建立贊助人的救濟機制等。數位部表示,隨著網路與社群影響力逐漸擴大,集資平台產業蓬勃發展,不斷創造集資專案
因非法放貸、信用報告不當,傳出全球最大的汽車大廠豐田(Toyota)得支付大額罰款。《路透》報導,美國消費者金融保護局(CFPB)命令豐田美國金融子公司豐田汽車信貸(美國德州)支付6000萬美元(約新台幣18.87億元)和解金,原因是該公司非法阻止汽車貸款持有人取消不必要的選擇,並增加了他們的每月還
詐騙簡訊、一頁式詐騙廣告猖獗,不少民眾輸入卡號、OTP密碼後遭盜刷,因不符合信用卡國際組織爭議款退款條件,必須償還遭盜刷款項,考量受害民眾的財務壓力,已有信用卡業者專案提供30期0利率還款方案,讓遭盜刷達33萬的受害持卡人,得以減壓還款。繼詐騙簡訊後,近來歹徒利用民眾喜歡搶便宜的心態,製造假優惠、真
馬來西亞廉價航空公司「我家航空」(MYAirline)週四(12日)突然宣布,由於財務問題,該公司從週四(12日)開始停飛。值得注意的是,我家航空去年12月1日才首航,等於開業不到1年的時間就停止營運。我家航空在聲明中對這項「極其痛苦的決定」表達歉意,強調巨大的財務壓力,導致公司必須暫時停止營運,等
近期有民眾不慎提供信用卡號及驗證碼等相關資料,供詐騙集團綁定行動支付後進行盜刷,損失超過20萬元,發卡銀行認為相關損失風險需由客戶自行承擔;學者認為,銀行在法律面確實站得住腳。不過,仍有可以精進的空間。日前,有民眾向本報投訴,其從臉書點選進入詐騙集團的購物連結,並依詐騙集團指示,提供信用卡資料及驗證
詐騙無所不在!有讀者向本報投訴,今年2月才申辦的信用卡,5月首刷就被盜刷22萬元,想申請退款未果,質疑發卡銀行將被詐騙的損失都推給客戶承擔。對此,發卡銀行提醒,如果客戶是自行提供卡號及驗證碼完成交易,依照信用卡條款約定,相關損失風險需自行承擔。
蘋果手機iPhone 12日前遭法國下令下架,原因是經過檢驗後電磁波超標,蘋果隨後也拿出多項證明反駁該款手機並不會對人體造成負擔,不過下架風暴已延燒至其他歐洲地區,甚至傳出蘋果公司要求員工對客戶提出的輻射問題保持沉默。彭博14日報導,蘋果公司近日十分忙碌,因恰逢最新款手機iPhone 15系列問世,
巴西進口雞蛋「誤標效期」波及全聯,全聯表示,進口蛋品已於9月12日起全面下架,即日起至11月11日前,不限巴西蛋,所有進口蛋皆可辦理退貨。全聯表示,消費者憑原交易完整發票及原購買商品,可至原購買的分店辦理退貨,若已無實體商品,也可持購買憑證申請退款,全聯會全面協助消費者辦理退貨。
時隔近4年韓國鐵路再次罷工,韓國全國鐵路工會週四(14日)表示上午9點開始罷工4天,這將導致當地減少2成到6成的高鐵、普通列車等客貨運車次,影響旅客交通和貨物運輸。韓聯社報導,韓國鐵路工會上次罷工是2019年11月,時隔近4年首次罷工,該工會希望擴大國營KTX子彈列車服務、普及四組兩輪班的工作環境以
不少知名企業屢遭詐團冒名,近期在臉書上就出現「三花棉業」販賣內衣、長裙、家居服等廣告,價格非常優惠,誘導民眾點擊可疑的一頁式購物網頁,並提供「貨到付款」服務以取信民眾,不料網友付款取貨後發現商品十分劣質,根本不是三花產品,才驚覺上當。例如詐團在臉書假冒三花開設粉絲專頁,並投放廣告宣稱家居服套裝買一送
打造離民眾最近的「防詐特攻隊」,7-ELEVEN攜手內政部警政署刑事警察局,合體拍攝防詐宣導影片,教導民眾如何「識詐」,並透過7-ELEVEN近6800家門市,建構最綿密的安心網購服務網絡。為積極解決買、賣家痛點,7-ELEVEN去年推出「安心取」服務,透過近6800家門市端「預防性宣導」、「24小
3C代理商米客邦在募資平台發起「紅魔8Pro電競手機台灣版」計畫,因不斷延遲出貨、內容有「中國台灣」引起爭議,不少消費者已申請退款,竟遭到米客邦推託。數位發展部對此表示,已要求募資平台依自律規範退費,並請妥善處理消費爭議與實施改善措施。本報今日稍早報導,接獲買家爆料稱,他自5月份就申請退款,卻一直沒
7-ELEVEn全台店數已衝破6700家,全家(5903)便利商店總經理薛東都表示,全家現階段以提高單店營收為目標,目前全台店數4100多家,今年淘汰營運績效不佳的門市後,預計要淨增150家分店,坦言全家「離5000店還早」。全家目前已開出3種主力的複合店型,Fami Super超市店型目前已開出2