科技日新月異,消費管道更多元,消費糾紛也日益成長,行政院消保處最新統計,去年國人申訴案件將近5.9萬件,較前年成長8.6%;其中,線上遊戲仍是爭議最多的類別,包含玩家被懷疑「開外掛」而遭停權、遊戲轉蛋資訊不透明等,消保處預計今年與經濟部建立通報平台,即時解決。
張小姐去年1月在網路商城購買iPhone7手機,網頁說明該手機為「福利品」,又稱「整新品」或「整修品」,她以低於市價的優惠價購買,使用不到1年送回原廠檢修,卻被告知整支手機都是拼裝的。張小姐氣得向消基會申訴,今日並公開此事,提醒曾在網路購買福利品手機的民眾,應盡速將手機送回原廠檢查。
寵物飼料知名品牌希爾思(Hill's Pet Nutrition)今年1月底遭爆,該公司出產的狗罐頭產品,維生素D含量超標,引發犬隻中毒甚至死亡。3月20日美方追加回收項目,對於台灣引進的6款問題狗罐頭,台灣希爾思除表示願意回收,也發聲明表示歉意。
本周幸運星:水瓶座事業最強:金牛座;愛情最甜:天秤座;人氣最夯:巨蟹座;財運最旺:摩羯座本周星象暗示著我們需要放慢行動、調整腳步,讓我們在過度理想化或過於樂觀時,停下來檢視計畫,同時也給我們機會將手邊進行的事物做得更完美。本周最適合花時間去練習一些你需要用到的技巧,雖然過程枯燥無聊且繁瑣,但有些事只
前幾年冬天寒冷時,全家只能依靠多加衣物或是廉價的電暖器來取暖,在幾番折騰下,終於下定決心購買名牌電暖爐來改善冬天寒冷的窘境,雖然所費不貲,但一想到全家期待的眼神,再貴也要買回家。買回家第一次啟動後,卻感覺家中寒冷並沒有改善,等了一個小時後依舊寒冷,雖然室溫有增加一、兩度,想再給它幾次機會,哪知竟錯過
〔買回家第一次啟動後,卻感覺家中寒冷並沒有改善,雖然室溫有增加一、兩度,但等了一個小時後依舊寒冷,想再給它幾次機會,哪知竟錯過鑑賞期,退換貨已經不可能,只好深究出了什麼問題。原來自己算錯坪數,連接餐廳的客廳空間太大,竟然導致暖房效果失效,移去房間使用,又跟原有冷暖氣機衝突,真的是一個頭兩個大!
〔買回家第一次啟動後,卻感覺家中寒冷並沒有改善,雖然室溫有增加一、兩度,但等了一個小時後依舊寒冷,想再給它幾次機會,哪知竟錯過鑑賞期,退換貨已經不可能,只好深究出了什麼問題。原來自己算錯坪數,連接餐廳的客廳空間太大,竟然導致暖房效果失效,移去房間使用,又跟原有冷暖氣機衝突,真的是一個頭兩個大!
近年開畫室教畫的前酒國名花凌葳威,上網購買名牌包,收到包包後質疑魏姓賣家賣假貨,在臉書PO文怒罵賣家:「質感很粗的仿冒品,騙子設局騙人,還敢這麼囂張的反咬我一口……」,魏姓賣家發現後不滿提告凌女誹謗罪,事後賣方退換貨與凌女和解撤告,新北地檢署予凌女不起訴處分。
台北市政府去年受理消費申訴案計有一萬四千餘件,不僅超越前年,也有上升趨勢,其中爭議前三名類型,依序為網路購物、線上遊戲、通訊及周邊產品,尤其線上遊戲成長幅度近四成,而三者「榜首」都是赫赫有名的業者,分別為樂購蝦皮、遊戲橘子、美商蘋果公司,其中遊戲橘子不僅名列榜首,亦有三次無故不出席協商。
小S今(21)日出席UNIQLO「簡單穿‧不簡單」日常風格穿搭提案活動,根據台灣人的穿衣習慣與偏好,大方分享為造型加分的小撇步!
台北市法務局今公布去年度受理消費申訴案件共計1萬4287件,超越前年的1萬3894件,其中消費爭議前三種類型,依序為網路購物、線上遊戲、通訊及周邊產品,「榜首業者」分別為樂購蝦皮、遊戲橘子、美商蘋果公司,其中遊戲橘子不僅名列榜首,亦有3次無故不出席法務局的通知協商。
中國一名女子去年底到專櫃買了雙要價人民幣7500元(約新台幣3.5萬元)的名牌鞋,但才剛入手第3天,鞋子就壞了,讓她十分傻眼。拿到專櫃詢問以後,對方竟拖了3個月才向該名女子表示:「目前國內的技術無法修復這雙鞋」根據中媒報導,這名來自浙江寧波的毛姓女子在去年11月到DIOR專櫃消費,購入一雙要價人民幣
中國當局今年1月初開始打擊假保健品直銷,並在今(29)日集體約談直銷企業,指出保健品直銷有「不少違法違規行為」,企業應「杜絕誇大虛假宣傳和違規直銷」,總計有91家業者遭約談。據中國國家市場監督管理總局,該局今和中國商務部集體約談91家保健品直銷企業高管,要求業者杜絕假宣傳、違法廣告、消費詐欺等問題,
KAWS: HOLIDAY展覽明(19)天於中正紀念堂登場,今天已經有不少粉絲排隊等買限量商品,主辦單位將於明天早上8點於限量商快閃店門口發放號碼牌,暫定發999位(視現場實際狀況增減),下午6點開賣,依據購買公告整理出的5大注意事項一定要看!
郵寄包裹、快捷郵資將漲,三公斤以下不漲價,三公斤以上漲價十到二十元,民間物流及網拍業者是否據此調漲,值得觀察。中華郵政宣布,三月四日起調整國內包裹、快捷郵件資費,依重量調漲十至廿元,最貴的是台灣寄往離島的包裹要兩百元、快捷要四四五元,不僅消費者荷包將失血,依賴物流配送的網拍業者也憂心,一旦民間跟漲,
年節快到不少民眾會團購水產送禮或加菜,但是台南傳出一名林姓女子買了3萬元的高檔活體大閘蟹,卻收到2箱死蟹,怒告業者詐欺,但法庭上卻形成各說各話,南檢對業者做出不起訴處分。波波海鮮市集業者說,水產運送難免會有折損,消費者為了保護自己,在水產開箱時,一定要錄影存證,以免未來產生消費糾紛,在法庭上容易形成
股票上市公司葡萄王生技被控竄改過期健康食品有效期限,3年前被桃園市政府衛生局會同衛福部食藥署前往葡萄王中壢廠、平鎮廠以及龍潭物流中心稽查;台北地檢署考量葡萄王董事長曾盛麟及員工已認罪,且已與下游廠商雅芳達成和解,今天將曾盛麟及7名職員緩起訴,曾盛麟須繳交公庫1000萬元;至於葡萄王營業部前總監陳清裕
超商7-11最近推出最新活動,集滿點數就能兌換小浣熊便當盒,不過,網友卻指出,這款便當盒竟在正常使用的狀況下「自行破裂」,質疑是否材質有問題,而消保官也對此表示,業者必須負起相關的法律責任。有網友在臉書「爆料公社」發文說,向7-11兌換了小浣熊便當盒,不料只是將便當盒放在一旁,它就突然「蹦」的一聲破
又有日本大廠出包!三菱電機(Mitsubishi Electric)今天表示,旗下子公司TOKAN所生產的橡膠零件,出現了品管數據造假的情況,這些零件主要用於火車及電梯等設備。日本經濟新聞報導,目前三菱電機尚未揭露數據是從甚麼時候開始造假,以及橡膠零件安裝在哪些產品上。TOKAN表示,他們會盡快「了
「國民汽水」蘋果西打驚傳變質,迄今接獲122件申訴案,業者緊急下架,但僅提供消費者換貨,消基會今天出面痛批「離譜」,業者應無條件退貨,甚至應退3倍款項作為懲罰性補償。大西洋飲料公司回應,退換貨機制以官網公告為準。大西洋飲料公司7月起陸續接獲122件消費申訴,指2000ml裝的蘋果西打出現變質與異物沉