你有逐筆檢視信用卡帳單項目嗎?花旗銀行信用卡業務帳務系統出包,造成自動扣款的30萬名卡友遭溢收「滯納金」與「循環利息」;金管會昨宣布開罰花旗銀250萬元,為該項規範最高罰鍰。花旗銀聲明指出,此案是花旗銀發現後主動向主管機關呈報,且已於第一時間採取必要措施以確保客戶權益,少部分應調整的信用卡交易帳務處
信用卡持卡人,你有逐筆檢視帳單項目嗎?金管會今天(1日)開罰花旗銀行,因為其信用卡業務帳務系統出錯,竟然將採取自動扣款卡友客戶、約30萬名,額外扣取溢收「滯納金」與「循環利息」;對此,金管會開罰該項規範最高罰鍰金額250萬元。別讓你的權益睡著了,你的信用卡帳單,可能被超收了!金管會表示,花旗銀行這起
挪用消費者押金 北京總部人去樓空中國共享經濟泡沫破裂。繼悟空單車、3Vbike等多家共享單車業者後,北京酷騎單車也傳出倒閉,總部人去樓空,積欠消費者數億元人民幣押金未還,負責人高唯偉已遭中國消費者協會點名,逼他得出面負起法律責任。酷騎單車於去年十一月成立,註冊用戶近一千六百萬人,投放到市場單車數量逾
瑞典連鎖家具零售商宜家家居(IKEA)因今年5月間再次發生抽屜櫃因未上牆翻倒,造成第8名孩童被壓死,經濟部標檢局依據美國消費者產品安全委員會(CPSC) 後續發出相關產品召回訊息。標檢局指出,臺灣IKEA公司已於去年7月12日配合要求,針對過去已購買Malm抽屜櫃的顧客,免費提供抽屜櫃安裝上牆服務,
知名跨國購票網站爆發爭議,民眾要求發卡機構取消交易遭拒;對此,銀行業者直言,信用卡只是「支付工具」,並為消費者代墊最長45天的購物款,換言之,發卡銀行僅是網路購物的金流之一,「不能為個人的購物錯誤負責」。根據信用卡交易的流程,民眾無論在網路店家或實體店面消費後,該業者會將交易訊息傳遞給「收單銀行」,
「票券交易平台」消費爭議首次曝光,可追溯到2015年江蕙告別演唱會,由於viagogo每張票喊價到數萬,消費者憤怒遭到誤導刷卡,上新聞大吐苦水。2年過去了,消費爭議量只有增加、沒有減少,亞洲天團五月天將在年底開「人生無限公司」演唱會,行政院消費者保護處直言,五月天演唱會票券開賣後,viagogo消費
標榜「二手門票轉讓」的票券交易平台,主打媒合有興趣的買家和願意釋票的賣家,包括周杰倫地表最強演唱會、五月天人生無限公司演唱會,或舉辦地在俄羅斯的2018年世界盃足球賽,只要買家願意埋單,幾乎沒有買不到的票券。埋單代價是多少呢?答案是:原價翻好幾倍的售價。
公平會今天委員會議通過,金牛生物科技從事多層次傳銷,未於傳銷商契約終止生效後30日內辦理退出退貨,違反多層次傳銷管理法第21條第2項規定,決議處新台幣50萬元罰鍰。 公平會調查發現,金牛公司向公平會報備自去年6月1日從事多層次傳銷,銷售美容保養品等商品。有5位傳銷商分別於去年8月、9月間加入金牛公司
近來臉書購物成為民眾「血拚」的新管道,採取「貨到付款」模式越來越多,但詐騙案例頻傳,受害人大多是點擊臉書廣告後連到一頁式購物網,受到超低價、貨到付款或7天鑑賞期無條件退貨等吸引,實際上根本沒辦法退貨。行政院消保處副處長吳政學表示,今年這類一頁式廣告詐騙案例激增,提醒民眾三招自保。
群募顧問公司「貝殼放大(BACKER - FOUNDER)」創立僅3年,員工平均年齡只有26歲,卻成功輔導群募超過160個案子,成功率達92%,總募資達7.5億元,執行長林大涵分享3年來的經驗說:「我們就像是一個變形的創投,每個案子都像是在賭博,但投入的籌碼不是金錢,而是人與時間,因為我們的收入來自
八一五全台大停電影響到五九二萬用電戶,台電當時表示將減收一日電費、總計三.六億元,本月寄出帳單陸續列出扣減項,扣減金額多寡以實際用電計算。台電業務處表示,九成用戶抵減金額都在五百元以下,平均每戶三十四元。台電業務處昨表示,目前有二四○萬戶電費單已開出,上列「八一五停電專案扣減金額」的減項,民眾可在電
蘋果和高通(Qualcomm)的專利戰火繼續延燒,台灣4家蘋果代工製造商鴻海、緯創、仁寶及和碩週二向美國加州南區地方法院提訴,控告高通收取過高專利費並違反「休曼反托拉斯法案(Sherman Anti-Trust Act)」。今年年初時蘋果在美國對高通提出告訴,指控高通濫用市場獨占地位,對晶片索取過高
台北地檢署偵辦復興航空內線交易案,認定國產集團總裁林孝信弟媳林鄭珊珊、百順旅遊實際負責人劉信平、易飛網董事長周育蔚,以及中興保全發言人朱漢光妻子柯錦瑢,於得知興航停飛的重大利空消息後,共賣股避損逾778萬元,昨依違反證券交易法內線交易罪嫌起訴4人;檢方另認定興航董事長林明昇、前民航局長張國政等5人罪
竟然有這款的傳銷公司!公平會調查發現,壹諾廣告行銷有限公司從事多層次傳銷,卻擅自變更傳銷制度,未事先向公平會報備,加上不理會傳銷商退出退款,估至少逾700人受害,違反多層次傳銷管理法,今遭公平會重罰400萬元罰鍰。 「壹諾廣告行銷公司違反多層次傳銷管理法很多條,因此今天才會重罰!」公平會主委黃美瑛強
3月15日是「國際消費者權益日」,中國官方喉舌中央電視台(CCTV)每年都會在這天舉辦315晚會,公布產品有造假或傷害消費者權益的國內外廠商,今年美國運動鞋大廠耐吉和日本無印良品均中鏢,股價因而下跌。央視節目指控,耐吉推出美國前NBA球星布萊恩在2008年北京奧運奪冠的籃球鞋,並在中文官網上宣稱,這
臉書等社群網站廣告充斥中國賣家,不少民眾循著社群網站廣告購物,結果商品不合用或買到假貨,卻找不到人處理退換貨,因此受害、受氣的案例不少。黃小姐在臉書上看到「真皮╳╳靴」的廣告,且下殺三五折,卅天內退換貨,一口氣訂了兩雙,結果靴子送來後穿不下,想要退貨卻找嘸人,大呼上當。還有民眾貪便宜,在社群網站訂購
行動晶片大廠高通(Qualcomm)衰事不斷,蘋果公司週五向美國法院提告,指控高通收取過高的晶片費用,並拒絕支付先前承諾要退款的10億多美元;美國政府近日才起訴高通以反競爭手段維持壟斷地位。蘋果向美國加州南部聯邦地方法院提告,指控高通收取過高的晶片費用,拒絕支付10億多美元的退款,呼應美國政府上週對
復興航空停飛又宣布將解散,牽扯出內線交易等案,董事長林明昇日前接受檢方偵訊後,以500萬元交保、被限制出境及出海。他昨接受媒體訪問,再度向旅客及員工致歉,表示將加快退票及退款作業,興航1700名員工也將分3批,最晚12月22日前全數資遣完畢,最快下週起給付資遣費及退休金,薪資也提前到本月底先發。
三星電子繼Note 7智慧手機後,再發生洗衣機因安全疑慮而大規模召修事件!美國消費者產品安全委員會(CPSC)四日宣布,三星將召回二八○萬台直立式洗衣機,防止民眾使用時洗衣機頂蓋突然鬆脫,發生受傷;迄今已有七三三起頂蓋飛脫的案例,造成九人受傷,其中一人下顎斷裂。
興航(6702)今日董事會決議,將進行簡易合併旗下V Air威航,預計105年10月1日完成。興航指出,合併主要是為持續精進改造以期轉型發揮集團資源最佳綜效。由於興航正辦理現金增資案,屬於緘默期,對業務、營運方面不變對外發言。興航今日董事會將就增資案定價,計畫發行1.25億股,每股8元,預計募集10