《租賃住宅市場發展及管理條例》於日前修正公布,明定租賃契約出租人及承租人間具消費關係,適用《消費者保護法》相關規定,所以無論是個人房東或租賃業者所簽訂之租賃契約,皆應符合內政部頒定的「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」,如有違反且經限期而不改正者,將處
有鑑於台北市政府目前提供的法律諮詢僅在白天上班時間,為確保民眾能就近且便利使用市府法律諮詢服務,六都中繼台中市政府後,台北市政府法務局昨也宣布,將在北市府一樓消費者服務中心加開「夜間法律諮詢」,預計於十一日晚正式上路,未來每週二晚上六點至八點均提供服務。
有鑑於台北市政府目前提供的法律諮詢僅在白天上班時間,為確保民眾能就近且便利使用市府法律諮詢服務,六都中繼台中市政府後,台北市政府法務局今也宣布,將在北市府1樓消費者服務中心加開「夜間法律諮詢」,預計於11日晚正式上路,爾後每週二晚上6點至8點均提供服務。
國內電價將自今年4月1日起調漲,住宅用電每月700度以下電價不調整,701~1000度微調3%,1001度以上則調10%,依台電公告之新制電價,住宅用電1001度以上非夏月每度達6.03元,夏月每度更達7.69元。但若屬分租套房多戶共用同一電表,只要申請可免費裝設智慧電表,並接受台電節能輔導者,即使每月用電超過700或1000度,本次電價可不調漲。
消費申訴案連3年破7萬件!行政院消保處今(28)日發布最新統計,去年共受理7萬626件消費申訴案,其中「線上遊戲」蟬聯榜首;「運輸」類則因外送平台無預警加收平台費,引發消費者反彈,較上年度增加825件,躍居第二名。其餘前五名依序為服飾皮件及鞋類、食品、健身。
武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情減緩,掀起國、內外旅遊熱潮,但也因此衍生不少住宿、票券取消等消費爭議,據台北市政府法務局統計,今年第一季已受理二七○件旅遊類消費申訴,較去年同期大幅增加近六成,尤其使用國外訂房網權益難保障。清明連假即將到來,消保官提醒民眾消費前,務必仔細確認訂單及合約
武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情減緩,掀起國、內外旅遊熱潮,但也因此衍生不少住宿、票券取消等消費爭議,據台北市政府法務局統計,今年第1季已受理270件旅遊類消費申訴,較去年同期大幅增加近6成。清明連假即將到來,消保官提醒民眾消費前,務必仔細確認訂單及合約內容,免得引發爭議,影響自身權
國內金融消費市場爭議不斷,許多民眾遭受到金融機構理專話術引導,導致投資嚴重虧損。對此,立法院國民黨團今(24)天召開舉行記者會,要求蔡政府由金管會周邊機構單位淨值1400億元中,提撥1000億元成立「金融消費保護基金」,倘若蔡政府不願做,2024年若國民黨執政,一定會全力推動成立。
台中一名新住民范小姐,和先生離婚後獨自扶養3名小孩,前年9月某教育集團王姓業務推銷,在看不懂合約下簽約,購買了一套要價13萬5千元的高中全科課程電子書,分期付款每月繳3750元,因女兒覺得教材不符合需求想解約,但因無人協助無法在期限內解約,至今已繳了6萬多元,讓原本就是中低收的范女以淚洗面,今天在何
知名模型玩具業者諾利嘉國際股份有限公司所製作的「哆奇玩具」,訂單未出貨衍生消費爭議,目前未出貨總金額約7千萬元,截至13日已透過第三方金流公司完成4127筆訂單退款,金額約1963萬元;台北市主任消保官楊麗萍呼籲,採付費刷卡購物民眾,應盡速跟銀行申請爭議款,若以現金付款者,可向法院申請核發支付命令。
高雄市從3月中旬起,進入演唱會高峰期,為遏止飯店旅館趁機哄抬房價,高雄市觀光局會同消保官展開稽查,查獲4家有超出備查房價情形,依規定開罰1至5萬元。高雄今年演唱會爆棚,2至4月份陸續有新好男孩、西城男孩、韓團BLACKPINK、人氣天團五月天、天后張惠妹接棒在高雄開唱,尤其3月中旬至4月中旬更是高峰
租屋族與房東都需注意,內政部於今年2月8日修訂公布「租賃住宅市場發展及管理條例」,明定住宅租賃契約全面適用消費者保護法相關規定。新修訂法規重點,出租人於租賃期間不得以任何理由調漲租金、出租人於簽約前應提供承租人至少3日契約審閱期、押金不得超過2個月租金總額等,提醒租屋族注意,勿讓自身權益睡著。
近年健身風氣興盛,連鎖健身中心WorldGym李姓會員向本報投訴指,今年2月14日在嘉義民族店簽約並繳交首月、末月會費及手續費共3千餘元,3月3日申請取消會籍,卻被要求繳交6千元違約金且不退還末月會費,質疑此舉違反「健身中心定型化契約紀載及不得記載事項」,氣得痛批該健身中心「視法律於無物」。
228連續假期到來,遊客租用機車代步,漫遊台南已成熱門旅遊方式,市府法制處加強稽查,連假租車行情大約300至600元,提醒遊客租車出遊前應先了解清楚,若發生相關消費爭議,可撥打「1950」消費者服務專線。 市長黃偉哲為讓遊客安心遊台南,特別指示法制處就機車租賃價格等消費資訊的揭露及契約內容進行查核
司法院21日舉辦例行記者會,民事廳廳長周玫芳表示,訴訟外紛爭解決機制(ADR)一年調解成立的案量逾10萬件,而勞動事件新制施行至今3年,平均調解成立率為57.06%。周玫芳指出,民眾遇到私權紛爭時,除了上法院打官司之外,訴訟外紛爭解決機制(ADR)可以節省大量勞力時間,ADR機構查詢平台自2017年
台北市政府公布去年度受理消費申訴案件共一萬八千七百五十三件,其中爭議最多的「網路電視購物類」以蝦皮購物網站申訴案最多;其次「運輸類」再由外送平台富胖達(foodpanda)蟬聯榜首;「藝文表演類」、「線上遊戲類」分居三、四名,知名遊戲公司動視暴雪再居該類申訴之冠,去年舉辦「S2O潑水音樂祭」的斯邦奈
台北市政府公布去年度受理消費申訴案件共1萬8753件,爭議最多以「網路電視購物類」的3054件為首,其中蝦皮購物網站申訴案最多;其次為「運輸類」1724件,再由外送平台富胖達(Foodpanda)蟬聯榜首;「藝文表演類」共1,195件、「線上遊戲類」則有986件分居三、四名,知名遊戲公司動視暴雪再次
新北市有民眾在旅展購買四人房一千一百元的住宿券,但致電訂房總是無人接聽,傳LINE訊息未讀未回,若接通業者稱客房已訂滿,要求改訂其他日期,或加價選擇其他民宿,住宿券經查核違規,消保官已移送業者所在的高雄市政府查處。悠閒渡假公司 爭議申訴40多件
連鎖補習班「英代外語」農曆年前無預警倒閉,逾200名學生繳費卻無課可上,氣得跳腳。中華民國補教業品保協會今召開說明會表示,已協調5家補教業者提供等值課程;桃園市政府教育局表示,學生可依自身需求決定要上等值課程或申請退費或止付。品保協會今在桃園市中壢區內壢國小召開說明會,並邀集巨匠美語、地球村英日韓語
iRent公司爆發個資外洩事件,受影響約40萬名用戶,交通部公路總局今日祭出裁罰,台北市交通局認定iRent未善盡管理之責,情節重大,依違反《台北市共享運具經營業管理自治條例》處以最高9萬元罰鍰,交通局科長廖苑伶指出,明日將開立裁處書,擇日複查未改善再罰處9萬元。