德安百貨將於6月底停業封館出清,網路社群平台最近瘋傳鱷魚Lacoste品牌、天然鐵礦石日本LONGZIWEI麥飯石鍋具等各式配合優惠出清,「這一切攏係假」,德安百貨與南市消費者服務中心呼籲民眾勿上當受騙。德安百貨表示,全館都是現場現貨銷售,沒有網路銷售平台,最近常接獲消費者詢問,也有民眾到現場探詢,
台灣疫情自4月開始升溫,「遠距」需求增高,包括學生和上班族,燦坤1C資通訊事業部採購長陳柏蒼表示,4、5月筆電無論銷量或銷售額皆有雙位數成長,此波又以第11代Intel Core i7筆電表現最佳,i5也不錯,此外,今年筆電也較無缺貨情形。
由國內七家電信公司成立的「電信消費爭議處理中心」,即將於今年6至7月間正式......
電信消費爭議層出不窮,為進一步對相關事務公平合理及迅速有效處理,由7家電信業者所共同成立之電信消費爭議處理中心(電消中心)組織章程,今獲國家通訊傳播委員會(NCC)審議通過,預計最快可望於今年6、7月間掛牌營運,為消費者提供多1個消費爭議處理管道,以加強維護消費者權益。
今年澎湖國際海上花火節4月25日開幕以來,因台灣疫情延燒,澎湖案例遽增,引發各界討論花火是否續辦?澎湖縣長賴峰偉關心指示旅遊處邀集旅遊業界代表,評估花火節是否延辦,經旅遊產業代表共同發聲建議花火節續辦。由於中央疫情指揮中心初判5月中下旬為疫情高峰期,因此澎湖縣政府研議是否暫停花火,延至7月辦理方案。
「買1送1」是很常見的促銷手法,不過基隆有家火鍋店在疫情期間掛出廣告布條促銷,「外帶1公斤肉588元再送1公斤,外帶9折」,消費者認為很優惠,結果送的是1公斤火鍋湯,氣得po網痛罵「詐欺」。店家則說,是工讀生搞不清楚,是1公斤雞肉卷送1公斤雞肉卷,再送火鍋湯,他也向客人致歉。
台灣鐵路工會訂於5月1日發動「五一勞動節不加班」活動,交通部則已提應變計畫。行政院消保處今天表示,已要求台鐵提供即時疏運資訊,民眾須留意;而若因此產生消費糾紛,則應以有利消費者方式從寬處理。消保處指出,台鐵已公告凡持有車票乘車日期為本年4月30日至5月2日期間之消費者,得自即日起至1年內持未使用之車
台北市政府法務局今天發布消費訊息指出,近期疫情推升網購交易成長,消費爭議案也增多,為有效促成買賣雙方紛爭處理共識,即起試辦網購平台消費爭議視訊協商會議,直接在網路上提供網購平台、賣家與消費者協商之機制,以代替傳統實體會議,預計試辦6個月,評估執行情行、效益,做為是否續行之參考。
消基會近期接獲多名消費者申訴,指出產險公司拒絕保戶契約到期前的續約申請,許多人甚至已完成續約繳費,卻遭拒絕續保。消基會認為,國內疫情未歇,保險公司卻因支出增加而拒絕續保,有違反誠信原則之嫌,呼籲主管機關金管會出面糾正保險公司濫用不續約核保的權利,以維護消費者權益。
預售屋新制實施後,台南市加強稽查,今(26)日公布今年首季查核成果,其中有1建案,業者使用的契約書,依內政部據消費者保護法規定公告版本15項中,不符規定多達11項,南市地政局裁處重罰30萬元。台南重大建設持續推動,不動產交易市場熱絡,市長黃偉哲提醒,預售屋市場相關資訊較以往更加透明,也有更嚴謹規範,
金管會今天表示,在疫情嚴峻期間,市場上有多家產險公司推出防疫保險商品,可供消費者染疫風險後之補償,惟難免未能充分瞭解保障範圍,而衍生消費爭議。為此,金管會針對民眾較廣泛發生之防疫保單疑問,彙整業者意見做成「產險公司防疫保單理賠彈性處理方式問答集」,以加強服務消費者之權宜處理方式,利於消費者於申請理賠
武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情升溫,昨日本土新增病例破千人,中央流行疫情指揮中心昨宣佈,22日起強化疫苗第3劑的接種規範,民眾參加團體旅遊、參加遶境與進香團、還有到健身房,都要接種第3劑。消息一出讓健身房與旅行社業者炸鍋,憂心客源大量流失。中市健身房商業同業公會今日發表聲明,強調健
購屋族要當心了!台南發生首例建商使用不符規定的契約,且刻意設定最高限額抵押權給第三方,導致消費者付了錢卻拿到設有抵押的房子,地政局重罰業者30萬元。南市地政局表示,去年3、4月間發現某建設業者使用的契約書,不符內政部依消費者保護法第17條第1項規定公告版本共15項,不符比例超過半數。
國內住宅火災保險及商業火災保險的保費收入,呈現逐年增加趨勢。根據統計,2021年底住火險的保費收入增至76.15億元、商火險增至241.53億元。不過,若以投保率來看,住火險去年底為36.88%、尚不及4成;主管機關金管會強調,為保障居家財產安全,提醒民眾可透過投保火災險移轉風險。
疫情爆發之後,許多民眾長時間待在家裡,看電視時間變長也導致消費爭議增加。行政院消保處新規定,若基本頻道數減少超過三分之一,並達十日以上時,業者應免除當月收視費用;當契約終止後,應由業者派員取回機上盒,且不得向消費者收取任何費用。業者如果違反規定,可依《消保法》開罰三萬元至五十萬元。
疫情爆發後,許多民眾長時間待在家裡看電視,導致有線電視消費爭議增加。行政院消保處公布「有線廣播電視系統經營者/有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案,新制規定若基本頻道數減少超過3分之1,且長達10天沒有復原時,業者應免除當月的收視費用;且當契約終止後,應由業者派員取回機上盒及相關配件
台北市議員王鴻薇指出,北市去年竟有434件業者拒絕出席消費爭議協商案件,而其中「5大擺爛」業者依序分別為蝦皮賣場、高盛健身(Go Gym)、仲信資融、遊戲橘子、海樂影業與港商天然用品護髮中心,要求台北市政府針對拒不協商的業者祭出強硬手段、每季定期公佈,勿讓業者持續擺爛。
去年消費申訴 男性高達九成疫情影響人與人的交流,造成社交平台交友APP等網路通訊軟體大行其道,有民眾以為走桃花運,卻因此掉入陷阱破財;行政院消費者保護處統計,去年全國有近五百件交友服務消費申訴案,其中男性高達九成一,光八年級及七年級生就高達八十八%。
台北市政府法務局今指出,由譽元有限公司於大安區所營的「Habit21專業健身」,在去年12月無預警歇業,且業者不願出面解決勞資及消費爭議,被北市府開罰6.2萬元,而Habit21有7名個人教練則主動向消保官表示,原承諾無償協助已購課消費者完成課程,相關學員可洽詢教練電子信箱(21ptcontact@
以為走桃花運卻是詐騙!行政院消費者保護處統計,去年全國有近500件交友服務消費申訴案,男性受害人高達9成1,年齡則以8年級生最多,佔5成。消保處表示,消費爭議的年齡層分布廣泛,不限於年輕人,熟男熟女也可能步入陷阱,提醒民眾留心警覺。近年來,坊間交友服務的消費爭議頻傳,也衍生不少消費詐騙事件。據消保處