「票券交易平台」消費爭議首次曝光,可追溯到2015年江蕙告別演唱會,由於viagogo每張票喊價到數萬,消費者憤怒遭到誤導刷卡,上新聞大吐苦水。2年過去了,消費爭議量只有增加、沒有減少,亞洲天團五月天將在年底開「人生無限公司」演唱會,行政院消費者保護處直言,五月天演唱會票券開賣後,viagogo消費
自由時報財經:立委質疑永豐案放水 顧立雄承諾「重新檢視」金管會新任主委顧立雄昨首度赴立法院財委會備詢。立委質疑,金管會早在2014年金融檢查,就發現永豐金對三寶集團放款有問題卻未處置,應徹查是否有縱放永豐金超貸之弊端,顧立雄允諾會重新進行內部檢視。對立委質詢「金融幫」退休官員壟斷公股銀行一事,顧立雄
行政院消保處今日公布統計,去年各縣市政府受理網路交易糾紛共3711件,年增867件,成長約3成,有民眾為迎接情人節買鮮花卻收到尿布,憤而申訴,申訴量前3名分別是露天市集國際資訊股份有限公司、樂購蝦皮有限公司及香港商雅虎資訊股份有限公司。消保官王德明表示,網路交易糾紛案件中,網拍占72.7%最大宗,其
消費爭議層出不窮!台北市法務局昨公布去年度北市消費申訴案件,補習類以二七五八件居冠,其中又以去年無預警倒閉的威爾斯美語及學承電腦所占件數最多,網路購物申訴也有一○二三件,雅虎占三六八件,另外去年底無預警解散的復興航空,及常有消費糾紛的「WorldGym」也榜上有名。
消費爭議層出不窮!台北市法務局今公布去年度北市消費申訴案件,補習類以2758件居冠,其中又以去年無預警倒閉的威爾斯美語及學承電腦所占件數做多,分別為1118件、552件,網路購物全年申訴也有1023件,雅虎占其中368件,另外去年底興航無預警解散,也有114件消費申訴。
根據勞動部調查,職場各種不平等待遇,除了性別歧視,幾乎都不到3%;青平台基金會認為,這樣數字是「被和諧」了,無法反映真實狀況,要就業平等,要從頭建立平等的觀念。青平基金會分析勞動部2015年的調查數據,發現被隱藏的問題之一是身心障礙者受歧視的比例竟低於0.5%,與一般感受差距太大。青平台研究中心主任
頂新案判決一出,又爆發人民的司法信心危機。連日來司改會的「司法陽光網」遭法官、檢察官群起反對,不少評論是針對評鑑制度而發。民主的核心就是可以問責,評鑑的本意是希望法官、檢察官行使權力時,若有恣意或不當,能夠合比例地追究責任。陽光網的本意是為了補強現行評鑑功能不彰而起,也希望能夠逐漸建置更多公開透明的
市府日前引進大數據分析軟體,研考會利用該軟體分析車輛違停案件,發現違停地點以西屯區、北區、西區較多,而西屯區違停前三名路段分別為台灣大道三段、河南路二段、西屯路二段。研考會首度使用大數據分析軟體,就今年一至七月十三萬七千多筆陳情資料進行分析,發現不管在派工系統、市長信箱或人民陳情,車輛違停案都居前三
台中市政府日前引進大數據分析軟體,市府研考會利用該軟體分析車輛違停案件,發現違停地點以西屯、北區、西區較多,而西屯區違停前三名路段分別為台灣大道三段、河南路二段、西屯路二段。 研考會首度使用大數據分析軟體,就今年1至7月13萬7171筆陳情資料進行分析,發現不管在派工系統、市長信箱或人民陳情,車輛
隨著行動網路及網路社群日益普及,網路霸凌的問題也隨之出現,iWIN網路內容防護機構成立兩週年,今天以「網路零霸凌、樂活e世代」 為主題,特地邀請網路平台業者,包括Facebook、雅虎奇摩、Google、隨意窩、痞客邦、以及蕃薯藤等業者,共同宣示攜手守護兒少上網安全。
國家通訊傳播委員會(NCC)昨公布4月份《通訊消費申訴監理報告》,中華電信因系統轉移而更改預付卡扣款順序,引發消費者疑慮,導致整體客訴案件較去年同期增加71%。中華電信回應,系統更新完成後,消費者儲值金額完全不受影響,在溝通上會持續努力。該監理報告指出,中華電信因為在今年4月15日進行預付卡系統優化
國家通訊傳播委員會(NCC)整理第1季關於電信業者申訴案件統計,其中以「行動通訊類」案件為冠軍,1950件,佔86.47%,「連線品質」問題的申訴量則最多,其中電信業者則以中華電信遭申訴案量最多,其次是遠傳及台灣大。據NCC統計,今年第一季申訴行動通訊有1950件,其次為215件的固網類申訴案件;依
誤觸行動網路,不必再當冤大頭!消費者自8月中起,如未向電信業者開通行動上網服務功能,就可以主張不付費。NCC添新規範 8月中生效 行政院消保處指出,國家通訊傳播委員會NCC已於今年7月在定型化契約範本中增訂「甲方(電信業者)須經乙方(消費者)同意後,始得開通行動上網服務」的規範,換句話說,該範本8月
國家數位傳播委員會昨天中午關閉中部無線電視類比訊號,中區監理處的申訴電話馬上被「打爆」,北中南共六十支申訴電話,截至晚間七點,申訴量已達兩千八百二十二通。以為故障 求助電器行第一波無線電視類比訊號關閉時,不少人發現電視螢幕突然變得黑漆漆、嚇了一跳,以為電視故障;先是向電器行求助,得知是類比轉換為數位
新北市法制局昨天公佈去年消費爭議受理情形,線上遊戲因停權或寶物被盜,成為服務類消費糾紛之首,商品類以家用電器品質及維修不佳最多,另購屋、買車的爭議也不少。法制局長邱惠美說,去年第一次消費爭議申訴案件比九十九年度增加八百卅二件,增加幅度為十七%,主要是線上遊戲公司改版或停權,玩家無法進入遊戲,因此申訴
黑心起雲劑商品退換貨陸續傳出糾紛,有業者要求完整包裝才肯退貨,也有業者懷疑消費者刻意收集包裝或瓶罐拒絕退貨,雙方引爆糾紛與不滿,有消費者因此要求業者給予精神損害賠償;短短十天全國消保官已累積近百件申訴案,行政院消保會強調,只要是被公告的黑心起雲劑商品,製造商應從寬受理退貨。
台北市政府勞工局統計,去年共受理一千六百廿四件勞工申訴案,其中以「服務業」的申訴案居各行業之冠,申訴內容以積欠薪資蟬聯五年之首,經濟復甦,也讓未給付加班費的申訴案大幅增加。勞工局長陳業鑫表示,去年受理勞工申訴案件數共計一千六百廿四件,較前年申訴量減少一百四十四件,但各行各業在景氣回溫下,多以聘僱勞工
污染舉發 申訴最多台北市民當家熱線1999自7月起受理整合市政申訴案件後,通話量、申訴量都暴增,去年8月,每月受理約3萬通電話,今年8月底,預估將暴增至8萬通以上,需市府派專人到場處理的申訴案件,以「污染舉發」最多,「違規停車」檢舉案則日益增加。
台北市長郝龍斌上任後,強化並整併各服務專線為「1999市民熱線」,除要求市府所屬單位配合,還要屬下限時服務市民,惹來基層員警在市警局網站大肆批評高官不知基層辛苦,服務專線疊床架屋;不過,消防局倒是叫好,認為分工更清楚,可以空出來專責處理緊急事故,讓危難市民迅速得到援助。