大都會衛星車隊將成立計程車「模範司機學院」,計程車內將安裝行動網咖設備,讓乘客還能上網、看電視、搜尋資訊(見圖,記者林秀姿攝)。模範司機學院禮聘台灣大車隊創辦人洪鈞澤為院長,為司機量身打造各項訓練,包括「載客服務標準作業流程」、「服務禮儀與表演藝術」等課程,目前已有700多位司機報名。
春節期間台北地區計程車費率大不同,今天起到2月21日,台北市除了「台灣大車隊」春節不加價,所有計程車都將配合加價措施,白天加價20元,夜間加價40元;而除了「大都會衛星車隊」在春節期間打折,包括台灣大車隊、台北衛星車隊等,春節期間都取消平日優惠措施。
許多民眾抱怨打電話到衛星派遣或無線電台叫計程車時,往往因為忙線要等3分鐘以上,光電話費就要花2、3元,大都會衛星計程車隊即日起推出「快速電腦叫車」服務,最快只要20秒約2元。很多民眾向本報投訴,打電話叫車往往要等3分鐘以上,光講電話就花了不少錢,還不一定有車可坐。
開口1000收了600元 乘客怨被坑台北縣新莊市民鄭小姐日前搭乘大都會計程車送友人返家,友人因酒醉嘔吐,在車上留下小塊髒污,沒想到司機硬要收一千元清潔費,最後協調改收六百元「味道費」。鄭小姐抱怨說,當時已是深夜,為求脫身才同意,但感覺被「坑很大」!
計程車空車率破八成,交通部規劃試辦「官方叫車平台」,希望年底前在三大都會區試辦,透過政府提供宣導、經費等支援,鼓勵運將加入車隊、降低空車率。大台北計程車時間空車率比去年成長八個百分點,交通部積極推動計程車轉型,鼓勵加入無線電或衛星派遣車隊。上週邀集地方政府討論後,確定將在台北市試辦計程車共乘,並在北