針對近期「大熱」、引發電信三雄門市排隊熱潮的 499 方案,中華電信董事長鄭優今日(5/11)突發召開記者會...
三大電信業者引起「499之亂」,全台民眾瘋狂,尤其電信龍頭中華電信因為用戶最多,堪稱「亂象之最」,眾多門市連號碼牌都被抽壞,民眾罵翻天,而「499之亂」延燒3天,中華電信高層今(11)日終於出面說明並致歉,但董事長鄭優表示:「不會延長」,意指5月15日一定退場。
499電信大戰持續延燒,各大論壇湧入眾多網友回報「災情」,還有不少門市工作人員大吐苦水,稱業務量暴增導致同仁加班到凌晨3點才下班,甚至連廁所都沒得上,種種現象引爆輿論熱議。臉書粉絲團「事件地平線」稍早以「電信大戰 你看不見的499元背後...」為題寫道,「電信業低價戰突襲,掀起全台一陣解約省荷包旋風
中華電信499元4G上網吃到飽方案突然宣布全民適用,讓台灣大、遠傳立刻跟進,全台各門市都被排隊人潮擠爆,引起員工與老客戶、剛續約民眾的不滿。中華電信董事長鄭優、總經理謝繼茂、行通總經理陳明仕、行銷處副總經理林文智,今(11日)下午3時針對499方案出面說明,隨後有媒體詢問優惠方案是否會延長辦理期限,
中華電信推出母親節限定499吃到飽方案,各個營業處排隊人潮湧現,不但客服電話被打爆、APP掛點,就連門市的號碼牌機也陣亡。NCC今天表示,已經正式啟動調查。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,行動寬頻業務經營者推出新興資費方案前,應考量既有客戶權益、申辦通路、客服處理能量、新舊用戶所享服務品質等等,對
中華電信推出4G上網吃到飽限期499元專案,全國各地門市持續湧現排隊人潮,甚至傳出有職員結帳到手軟,不慎讓兩張1000元現鈔飛進碎紙機,讓她欲哭無淚。對此,台灣銀行發行部表示,當事人必須自行拼湊後,再送至銀行依比例兌換,但每張拼湊比例至少要超過50%。
就在國人瘋搶4G吃到飽之際,5G時代正加快腳步而來。晶片大廠高通(Qualcomm)今天表示,首批5G智慧型手機,將比原本預期的2019年還要來得早,最快將會在今年年底就會亮相。根據印度《經濟時報》報導,高通資深副總裁馬拉迪(Durga Prasad Malladi)今天表示,雖然大多數的營運商和設
最近中華電信推出499吃到飽方案,引來大批民眾排隊申辦,但也有不少老客戶仍需要繼續繳高額月租費。政治大學教授徐世榮今天也批評中華電信,更不爽一直被當盤仔。中華電信最近宣布從9日起到15日,全民皆可申辦499元吃到飽方案,讓許多還在繳高額月租費的老客戶罵聲連連,也有人索性先繳違約金再申辦499方案。徐
中華電信4G吃到飽499方案,引爆全台申辦的「499之亂」,也讓中華電信各門市員工苦不堪言,負責中華電信外包出來的客服業務宏華國際,不僅其員工工會昨日發出聲明要求增加人力,也有員工在底下留言泣訴:「一邊上班一邊流淚」。宏華國際企業工會昨日晚間發出聲明,呼籲宏華國際公司注重所有員工健康,切勿違反勞動基
中華電信推出母親節限定499吃到飽方案,各個營業處排隊人潮湧現;而中華電信將於今日下午3時公開說明,針對這波「499之亂」做出回應。近日電信三雄紛紛祭出499吃到飽優惠,引發全民排隊搶辦,其中以中華電信最為誇張,不僅客服電話打不進去、APP掛點,就連門市的號碼牌機也陣亡。
三大電信業者引起的「499之亂」,引起全台民眾瘋狂,尤其中華電信各大門市都出現人潮擠爆、大排長龍的亂象,台灣大哥大和遠傳電信為了固樁不得不加碼優惠,就是怕用戶「攜碼到中華」。台灣大哥大499元上網吃到飽,原綁約24個月,今日宣布針對攜碼與續約用戶,跟進其它業者延長至30個月,且能免費體驗凱擘和台灣大
中華電信開了第一槍將499吃到飽擴及一般民眾後,全台門市被搶辦的民眾擠爆,但同時也爆發老客戶的不滿,對此,行政院消保處證實,已請國家通訊傳播委員會(NCC)對電信三雄行政指導,若近期業者沒有推出理想的配套措施,將親自邀請業者「喝咖啡」。據《中國時報》報導,推估這波為期7天的499吃到飽將吸引70到8
電信業者推出499吃到飽方案讓民眾搶破頭,門市從早到晚擠滿人,更傳出不少「災情」。而電信達人卻透露,「有2種人其實不用湊熱鬧」。據《中時電子報》報導,449之亂引發熱潮,不僅民眾等待時間長,服務人員也累癱,加班時間更是無限期延長。電信達人趙士愷便指出,每個人使用習慣不同,若月租費在千元以上,解約改辦
中華電信推出母親節限定499吃到飽方案,造成客服電話幾度停擺,現在就連警察廣播電台也遭受波及!中華電信的客服電話是「0800-020-123」,而警察廣播電台的路況通報「0800-000-123」,2者僅相差1個數字,因此有不少民眾誤打進警廣。
中華電信下重手,將499元資費擴大到一般民眾,499優惠方案進入第3天,彰化市和平路上的中華電信彰化服務中心依舊大排長龍,民眾至少需要等3、400號、約需3、4個小時以上才能申辦,其中有一家5口一起辦理,經計算後即使須繳違約金,苦等多時也甘願。
中華電信日前推出全民適用499元4G上網吃到飽限期方案,各門市因此爆發搶辦風潮,各家門市的店員只能加班因應,有超時工作疑慮;北市勞動局長賴香伶今上午指示勞檢處派員調查,要求實施勞動檢查。中華電信吃到飽方案推出後,造成各門市湧現人潮,有民眾抱怨中華電信客服電話都打不進去,到門市要等大半天的時間才排得到
中華電信將於今日下午3時公開說明,針對這波「499之亂」做出回應。
中華電信499元方案席捲全台,多數營業據點都出現上千號的號碼牌,台灣大哥大為了迎戰中華電信499元方案,今日推出加碼送方案,針對攜碼到台灣大與續約用戶,不但由原本的24個月延長至30個月,同時再送家用寬頻吃到飽一個月(限新申辦之寬頻用戶)。
中華電信499資費促銷引發申辦熱潮,位於桃園市中壢站前的中壢服務中心這兩天一直到深夜還無法關門。今天一早門口又排了長長人龍,還有人凌晨4點多就來,預期明天週末假期人會更多、更早。對此,中壢服務中心依前兩天的經驗,今天決定限制服務人數1千人,由工作人員發送,客人依據大廳號碼機燈號顯示研判何時再來辦理。
中華電信499元4G上網吃到飽限期方案,突然宣布全民適用,各地門市隨即出現排隊人潮,台灣大、遠傳也立即跟進,使得員工們叫苦連天,有職員就PO出照片透露,她一時手軟把兩張千元大鈔扔進碎紙機,讓人看得欲哭無淚。「靠北電信業奧客」臉書粉絲頁,昨(10日)發文呼籲民眾要辦499請遵守規則,不要為難門市人員,