近期某位網紅作家大米女士,參加高團費的遊歐旅行團,因對旅行社的安排住宿設備,感到諸多不滿與委屈,發文抱怨控訴,期望引起社會的支持和聲援。筆者本身也是國際領隊,之前曾拜讀大米女士所寫的書,當時對她的犀利文筆頗為欣賞,尤其是她在個人職場上的努力和爭取,值得一看。
在金管會評鑑及要求「公平待客」下 業者多要求行員吞下去一通電話「盧」數小時(圖為上戶彩在《夏洛克的孩子們》中飾演的銀行員,天馬行空提供),在金管會要求「公平待客」與評鑑壓力下,銀行業多會要求第一線銀行員(理專)吞下去,當客訴過激成騷擾,已成銀行員最大的噩夢。
全國金融業工會聯合總會(全金聯)多次行文金管會,呼籲正視金融從業員遭不當騷擾的現象,希望主管機關訂定「拒絕服務條款(奧客條款)」,讓銀行可有「拒絕奧客」的依據。金融業是特許行業,主管機關訂定多項保障消費者權益措施,包括金融消費者保護法等,且設置的「金融消費評議中心」,二○一五年起更推動「公平待客原則
台糖梅花豬複檢被檢出含瘦肉精「西布特羅」O.002PPM,國民黨新科立委廖偉翔今天在台中市召開記者會,強調連食藥署也確認該盒豬肉被驗出西布特羅,將要求檢調單位出面調查;台糖公司副總蕭基淵表示,台糖沒有進口豬肉,也沒有使用其他豬農的豬肉,從配種、飼養到銷售一條龍,全部都是台糖公司自有,此事對台糖商譽影
近年詐騙集團日益猖獗,手法不斷推層出新,有詐騙集團盜用悠遊卡公司商標成立臉書粉專,販售結合悠遊卡功能的智慧指環,購買後收到商品發現沒功能才驚覺受騙;悠遊卡公司表示,遭不明人士於臉書假冒名義,以一頁式網頁販售商品,不僅消費者損失,也造成公司相當大困擾,對於不法行為無法杜絕,感到非常無奈,只能提醒消費者
今年起,義務役役期由四個月改為一年的新制上路,首批服役的彰化縣籍役男共五十三人於一月廿五日入營,隨著農曆春節就要來了,縣長王惠美昨天前往台中成功嶺營區探視,送上加菜金及速食餐點和春節福袋,為新兵們加油打氣。王惠美循慣例都會在新兵入伍期間前往營區探視關心彰化子弟兵,這次更不例外,縣府民政處長賴致富、彰
今年起,義務役役期由4個月改為1年的新制上路,首批服役的彰化縣籍役男共53人,已在1月25日入營,他們已經當了7天的「菜鳥」新兵,彰化縣長王惠美今天到台中成功嶺探視,問他們有無要客訴,有一名未滿20歲的阿兵哥小聲說「抽菸」,王惠美秒回「戒了吧!」
政治評論員、電視名嘴李正皓前陣子到日本東京旅遊,數度喊出「氣炸王義川」在網路擁有高人氣,今(30)日又有新花樣,苦主是同為電視名嘴溫朗東。話說李正皓上午和溫朗東同台錄網路節目《94要客訴》,李正皓偷偷側拍一身潮樣溫朗東,爆料說 :「政論最潮!沒有之一。」真的沒有之一,李正皓形容地非常貼切,他側拍溫朗
高雄陳姓男子昨晚(29日)前往家樂福超市購買效期至30日的即期牛小排,當晚吃完1盒後,肚子覺得不舒服,打開另1盒發現味道發臭,馬上拿去換貨,結果也是壞的,直呼「扯爆了!」而高雄市衛生局獲報後,今(30日)前往稽查,現場未發現同批的「限時折扣」商品,但當場抽驗肉品進行用藥殘留檢驗。
半導體晶圓傳載廠家登精密(3680)預估在晶圓、光罩、先進封裝載具與航太事業帶動下,今年集團營收至少成長二成,董事長邱銘乾發豪語,他看好今年營運,全年營收若能達內部目標,明年尾牙將送出10台TOYOTA汽車供頭獎摸彩,以補去年未達標、今年無法摸彩汽車的遺憾。
台中公車駕駛人力缺,在於工作環境並不友善,市議員張芬郁今天邀集交通局和多位公車駕駛座談,了解職場困境,一位24歲魏姓駕駛反映,去年4月開始擔任公車駕駛,因無處上廁所而罹膀胱炎,只好離職;交通局長葉昭甫表示,會將駕駛提出的意見列入改革方案。葉昭甫並表示,對於駕駛們提出的問題,會和業者溝通討論執行方式,
層出不窮的詐騙案件,已成為全民公敵,詐騙不僅是治安犯罪議題,更造成社會心理層面問題;無論是投資理財、網路購物或愛情詐騙,唯一目的就是騙取社會大眾財產資金,而涉及到金流,就會觸及金融機構;從防範及打擊詐騙角度來看,金融機構勢必扮演關鍵角色,這也是責無旁貸的任務。
李秋明/核稿編輯歐洲之星公司(Eurostar)宣布,由於英國一側的列車隧道積水不退,30日有41趟列車班次被迫取消,在倫敦聖潘克拉斯車站(St. Pancras station)與巴黎北站(Gare du Nord)等車的大批乘客枯等傻眼,許多人的新年旅遊計畫就此夭折,且無處可去。
「分紅保單」可說是2023年最熱門的保單商品,原本市場僅一家外商英國保誠人壽獨賣,但隨著本土龍頭富邦人壽在2023年2月加入市場,反而擴大整體買氣;根據保經代業者推算,只有兩家壽險業者銷售的「分紅保單」,2023年全年可望拿下約600億元的佳績(約580~620億元)。
Hundreds of customers had their holiday ruined when their traditional Christmas cakes arrived and they discovered to their horror that the treats were
莊文仁/核稿編輯耶誕佳節到來,不少人會提早訂購節慶限定的美味食物,以便在耶誕派對上或在家獨自享用。然而,日本知名大型連鎖百貨公司「高島屋」卻傳出重大出包,截至24日下午接獲220個客訴,許多顧客表示收到向該公司訂購的蛋糕後,卻發現蛋糕嚴重塌陷、變形狀況,各種超慘的蛋糕照也在網上掀起熱議。
原定今(19)日要到成功大學與學生進行座談的國民黨副總統候選人趙少康,因為不開放媒體直播而取消,目前正在聯合大學與學生進行互動。備役少將于北辰更在《94要客訴》痛斥趙少康不去成大就是因為沒有鏡頭、沒有直播,並提醒趙少康:不要把成大當作中廣的。
台灣人出遊常使用旅宿網訂房間,日前訂房平台agoda傳出技術問題,台北君悅酒店要價7、8000元1晚的房間只需3千餘元便能訂到,吸引不少消費者搶訂。雖然君悅酒店允諾提供住宿服務,但11月28日起卻陸續發出訂單取消通知,引來消費者不滿,經台北市消保官會同交通部觀光署,邀集台北君悅及agoda到市府進行
防詐軟體供應商走著瞧(6902)今天宣布攜手電通行銷傳播集團(Dentsu)展開策略合作,電通集團將獨家代理銷售 Gogolook 旗下「Watchmen 商譽保護服務」,將信任科技解決方案導入品牌整合行銷顧問服務,主動升級顧客保護,降低企業遭受詐騙事件影響銷售表現,或是引發信任危機。
祝蘭蕙/核稿編輯國軍再爆共諜案!今天(11日)傳出我國陸軍航空特戰指揮部一名謝姓中校忍受不了中共重金誘惑,被策動駕駛直升機投共,消息曝光後引發各界熱議。對此,退役將軍、現任無黨籍桃園市議員于北辰痛批,叛逃是很嚴重的事情,理應連坐拔官三級!高檢署今年7月底破獲現役軍人遭中共吸收,以退役軍官陳裕炘為首的