全球人壽積極落實公平待客與普惠金融,透過積極、創新的服務態度並運用數位科技,將官方網站、保戶專區、智能客服(AI人工智能回覆結合真人文字客服)、0800客服、IVR語音服務(自助式語音查詢)等金融友善5大服務再升級,提升保險金融近用性,使保戶透過良好使用者體驗、減少數位落差。
宏泰人壽表示,公平待客持續發展計畫針對「弱勢客群一定保」、「高齡權益維護與差異化服務」、「申訴清零」、「偵測及預防不公平或錯誤行銷」及「客戶服務科技化與智能化」5大方向,將公平待客融入企業文化,並以內控制度,落實於作業流程,同時以客觀數據分析,進行服務品質管制,持續改善客服流程。
為了搶過年新春商機,鈊象(3293)旗下《明星3缺1》即日起展開為期6週的新春活動「老蕭愛你,隨時上線!」,宣布亞洲搖滾歌王蕭敬騰在新的一年成為《明星3缺1》代言人。鈊象更指出,1月14日晚上8點將在各大新聞台同步首播30秒電視廣告「老蕭愛你,隨時上線!」完整版,影片中蕭敬騰將以一種驚為天人的震撼方
國立暨南國際大學創業育成中心輔導的「VM-Fi 聲麥無線有限公司」,研發結合AI人工智慧與5G高速通訊技術翻譯系統,透過AI即時雲端翻譯軟體,提供高速即時的語音傳譯服務,日前美國消費者技術協會公佈今年度創新獎得獎名單,榮獲智慧城市創新奬肯定,也在拉斯維加斯的國際消費性電子展亮相,優異翻譯技術令各國刮
全球矚目的美國消費電子展(CES)本月5日至7日在美國拉斯維加斯登場,在元宇宙概念助陣下,各科技大廠也分別推出多款VR(虛擬實境)頭戴裝置和智慧眼鏡,摩根士丹利(Morgan Stanley,大摩)點名展覽期間發表的5款頭戴式裝置,整理出各產品的特點。
路透報導,跨國車廠斯泰蘭蒂斯(Stellantis)與亞馬遜(Amazon)昨(5日)宣布攜手合作,將雙方技術融合、開發新產品,盼創綜效。報導稱,亞馬遜的軟體將導入斯泰蘭蒂斯的轎車和卡車的儀表板控制系統,而斯泰蘭蒂斯製造的電動車也將導入亞馬遜的運輸車隊中。
華碩旗下亞旭電腦參展美國消費性電子展 CES 2022(Consumer Electronics Show),亞旭指出,會中展出貨累計破二百萬台的雲端智聯網行車紀錄器(Connected Car Cam/iDVR),以及民生公共物聯網、智慧家庭及大型場域的解決方案,可說是全面建構網通創新垂直應用。
歐洲執行委員會亮綠燈,昨(21日)批准美國科技巨擘微軟,無條件以160億美元(約4448億新台幣)收購醫療人工智能公司Nuance Communications,並表示不擔心此併購交易妨礙市場競爭。路透報導,這筆交易是繼微軟2016年用262億美元(約7283億新台幣)收購LinkedIn之後的第二
台灣銷售量第一名的豪華車Lexus NX休旅車改款上市,以5種動力、10個等級橫掃豪華休旅車市場,預接單已超過3000輛,若全球車用晶片荒未惡化,預估明年全年銷量將挑戰1萬輛目標。NX 200菁英版和豪華版,預售價分別為163萬元和173萬元;NX 250豪華版189萬元、頂級版199萬元,皆較預接
鴻海(2317)和全球第4大汽車集團斯泰蘭蒂斯(Stellantis NV,STLA,NYSE)7日宣布簽署不具拘束力的合作備忘錄,子公司富智康(香港交易所代碼:2038)最新指出,雙方合營協議的所有先決條件已經達成,將於12月31日落實。
路透獨家報導,微軟將獲得歐盟反壟斷機構無條件批准,以160億美元(新台幣4434億元)收購人工智慧和語音技術公司Nuance Communications。正值監管機構對科技巨頭的收購,以及新創企業和潛在競爭對手被遭遇嚴格的審查之際,這筆交易是科技業的最新一筆交易。
中華電信5G行動網路再獲國際肯定!國際行動網路報告權威機構Opensignal昨公布最新「台灣5G體驗報告」,中華電信「5G下載網速」和「5G上傳網速」稱霸全台;另,反映5G用戶娛樂體驗感受的「5G影音體驗」、「5G遊戲體驗」及「5G語音應用程式體驗」也拿下第一。
近日亞馬遜雲端運算部門「亞馬遜網路服務」(AWS)大出包,而在美國,有一群人已經習慣了亞馬遜的雲端服務,自亞馬遜當機之後,這些人已經與智能服務離不開,有人表示好像回到遠古時代,也有人表示寂寞難耐。《福斯》報導,在加利福尼亞州的凱爾養了兩隻貓咪,當他晚上回家時,發現兩隻貓咪,不斷朝他喵喵叫,原來是家裡
聯發科(2454)與AMD宣佈共同打造業界領先的Wi-Fi解決方案,從AMD RZ600系列Wi-Fi 6E模組搭載聯發科Filogic 330P無線連網晶片開始,雙方開啟深度合作,聯發科從2022年起,Filogic 330P將為下一代AMD Ryzen系列筆記型電腦和桌上型電腦帶來高速、低延遲、
中華電信由桃園到馬祖南竿的海纜於今天凌晨約4時,在距南竿機房附近海域發生光纖障礙,障礙原因疑似遭底拖漁船損害。目前台馬海纜障礙搶修完成,馬祖民眾上網陸續恢復。中華電信表示,由於公司在馬祖當地建有微波系統做第二重備援,加上今天白天努力搶修因海纜光訊號不穩定所造成的斷線,目前一般民眾固網寬頻上網已陸續恢
台灣高鐵今日宣布,2022元旦疏運期間,將加開138班次列車,而元旦連續假期購票及乘車人潮眾多,敬請旅客預先訂位,提早完成付款、取票。市場人士認為,加開班次,將有助於台灣高鐵12月、明年1月營收表現。台灣高鐵將在12月30日(四)至1月3日(一)加開138班次列車(南下67班、北上71班),總計5天
靶材大廠光洋科(1785)掀經營權風暴,台鋼派今出示Line對話截圖,指控董事長馬堅勇違法要員工向股東收取臨時股東會委託書。台鋼派認為,光洋科並非股務代理機構或徵求人,員工向股東收取臨時股東會委託書屬非法徵求,批評馬堅勇為鞏固個人經營權,做出公司治理最壞示範。
靶材大廠光洋科(1785)經營權爭議不斷,董事長馬堅勇發信給全體股東加油打氣;光洋科員工組成臨時股東會委託書收取小組,馬堅勇說,會以「4步驟驗證」向股東證實身分。光洋科公司派認為,獨董吳美慧立場有傾向台鋼派之虞,並公告將在12月24日召開「第一次臨時股東會」,立場傾向公司派的獨董吳昌伯則公告於12月
BMW總代理汎德企業搶在年終導入全新的BMW 4系列Gran Coup?四門跑車登台,引進420i M Sport及430i M Sport兩款車型,售價分別為240萬元和289萬元,但今年配額200輛已被搶光,預計明年元月開始交車。汎德今天也假松山文創園區舉辦BMW「THE 4前衛美學特展」,邀請
IHG洲際酒店集團首度進駐台灣的高雄洲際酒店,今天舉辦隆重的開幕式,明天將華麗登場;受邀出席開幕式的高雄市長陳其邁強調,高雄不只有美麗風景,還有熱情市民,投資高雄將是一輩子不會後悔的選擇。 高雄洲際行銷業務總監謝子民指出,高雄過去一直是被低估的城市,很看好高雄的潛力,高雄洲際因為是最新開幕的國際品