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王品集團旗下的初瓦和嚮辣捷運西門店,在4月2日至4月6日期間,疑似感染諾羅病毒事件,截至目前為止已累積103人通報身體不適。王品集團今(11日)公布擬妥三種關懷方案,包含餐費全額退費、醫療給付及消費者慰問金,並主動打電話向消費者致歉。